воскресенье, 5 декабря 2010 г.

Plimus. Кросс-продажи

Давненько не брал я в руки шашку. Точнее перо, “шашку” последнее время как раз даже и не успевал убирать “в ножны”. Работы было выше крыши. Два новых релиза Aml Pages, как собирался в прошлом посте, сделал полный редизайн английской страницы о фичах, переписывал статьи, тексты, хелпы. Ну, а теперь можно рассказать и о текучке.

С выходом новых версий учинил рождественские скидки на Aml Pages, ну и на Aml Maple за компанию. К слову, с месяц назад несколько бочком попиарил Aml Pages на GAOTD (спасибо Arsen`у) – результат превзошел все мои ожидания, причем в разы. Но это тема для отдельного поста. Сегодня про Плимус.

Недавно писал про работу с купонами в Plimus и Avangate. А на этот раз решил попробовать кросс-продажи: это когда в форме заказа одного продукта предлагает купить до кучи и второй, причем по меньшей цене.  ОК – пробую. Включил предложение Мапли в форму заказа Aml Pages. Полный зер гут, я в ожиданиях. Но вторые сутки покупателей как отрезало. Странные дела творятся… А сегодня случайным образом зашел на форму заказа в Плимус. Представьте себе мое удивление: цена без скидки, более того, в форме даже нет поля ввода купона. На тебе нах! По всему официальному сайту разбросаны объявы про скидки, посетитель заходит, а там не то что скидки нет, даже возможность ее получить напрочь отсутствует. К тому же, в нагрузку к полной цене предлагается приобрести еще и дополнительный продукт. Заходили за меньшей ценой, а получили обычную + предложение и еще денежек потратить. Вот посетитель-то обрадуется. Это называется “срали, срали и упали”.

Хорошо, что хоть узнал о проблеме. Да причем узнал ведь совершенно случайно – правил статью для емейл-рассылки, ну и прокликал ссылки для надежности. А ведь так бы и висела эта ересь – какая уж тут отдача от скидок. Ну что делать!?! Бегом в админку Плимуса, убрал все кросс-продажи и все заработало как надо самым волшебным образом. С чего такая хрень в Плимусе? Абсолютно непонятно. Есть кое-какие подозрения, но фиг его знает, в чем причина на самом деле. Об этом позже, когда дождусь ответа от саппорта.

Спасибо: в прошлом посте просил помощи для описаний софтин на аглицком. Помощь пришла: полностью переписаны тексты по Aml Pages и Aml Maple. За что самое искренняя благодарность AVL, Алексею Евдокимову, ну и остальным тоже. Бесплатные лицензии розданы, хотя впрочем, их и еще есть у меня, если найдете ошибку в текстах.

PS: Ух и тем для постов накопилось: и про CRUD-проектирование, квадрат Кантора в разработке,  и маркетинг новостными рассылками, форумами, Facebook`ом, RSS. И правда, давненько я не брался за перо…