Заметки ночного программиста

Юзабилити. Про трей

2012-01-26T00:53:00.001+04:00

Эх, давненько я не брал в руки шашки… Но лучше поздно, чем в штаны!

Напишу-ка я про не очень-то очевидную фичу в работе с треем. Для закваски пронзительная история, она же быль. Повадился у меня последнее время падать Проводник Windows. Падает как заведенный, впрочем при определенных обстоятельствах, но ни о них речь. Проводник после креша сам перезапускается, но по ходу его перезапуска некоторые софтины в трее не восстанавливаются. Если с каким-нить TypeAndRun это пофиг — убил, и запустил заново, то софт с пользовательскими данными убивать через менеджер процессов уже не хочется. "Че-то я ачкую…" ©. Скажем, к примеру, рухнувшая база данных какого-нибудь The Bat может весьма и весьма попортить крови.

Способов решения проблем с упавшим Проводником, и как следствие, пересоздающейся на лету панели задач есть. Как вариант, ловить сообщение TaskBarCreated и восстанавливаться в трее, есть и другие.
Но есть способ элегантнее, надежнее, а главное комфортнее для пользователя. Приложение, свернутое в трей показывается в списке окон по Alt+Tab.

Это решение зарекомендовало себя просто великолепно.

Даже после пересозданной панели задач приложение в любом случае показывается в Alt+Tab списке.
В штатном режиме – безо всяких падений Проводника – пользователь в любой момент имеет возможность поднять приложение из трея клавиатурой, а не только мышкой. Выбираем окно из списка Alt+Tab – приложение поднимается из трея. Для законченных гиков, которые при работе касаются мыша разве что чашкой кофе, это весьма и весьма немаловажный нюанс.

Как показал опыт, для приложений оперирующих пользовательскими данными, возможность подняться из трея с помощью клавиатуры почти обязательна для реализации. Сделал такое в Aml Pages. И ох сколько раз оно меня выручало. Нет слов! Про удобство молчу — у меня самого мышь все больше "для комплекту".

PS: кода вставки в список Alt+tab пока не дам. ~~Потому как жмот я.~~ Потому как, пока доводил до ума добавление окон в список Alt+Tab, такой херни наворотил, что сам уже с превеликой тоской зрю в свой код. Ревьюить его, ревьюить и еще раз ревьюить.

Если в двух словах. Для окон верхнего уровня задача решается элементарно: нужно при прятке окна создать для него дочернее WS_OVERLAPPED-окошко, и задвинуть его за края экрана. А по активизации последнего из Alt+Tab-списка уже поднять из трея основное скрытое окно.

Но заморочки начинаются, когда необходимо добавить в Alt+Tab тул-окно (окно со стилем WS_EX_TOOLWINDOW).Вот пока реализовывал эту возможность и наворотил говно-коду. Теперь сначала причесать код нужно, а уж только потом "в народ". Так что сорсы как-нибудь позже. А уж если кому невмоготу да срочно — стучите в комменты.

Про BitsDuJour.com: опыт, впечатления, подробности

2011-11-30T15:14:00.001+04:00

Поимел опыт сотрудничества с сайтом BitsDuJour.com. Выкладывал там Aml Pages и Aml Maple. В целом очень приятное впечатление, на пять с плюсом! Итак, как это работает: заводим аккаунт на BDJ, предлагаем софтину, указываем скидку и ждем ревью от администратора. В течении пары дней придет ответ от администратора. И если софтинка принята, то назначается дата акции, обычно через недельки полторы.

Ну, а теперь поподробнее о некоторых не столь заметных, но немаловажных деталях. Первое: многие ошибочно считают, что двигать софтину нужно через предложения на BDJ здесь. В принципе да, но это не совсем так. Эта страница предложений, где посетители голосуют за предложенные софтины. Оно, конечно, хорошо, местами даже ахуенно. Но всплеска голосования там особо не видно. И главное, к админам BDJ эта страница имеет мало отношения.

Практически нужно идти несколько иным путем. А именно: топаем на сайт http://www.softwaremarketingresource.com и заводим там девелоперский аккаунт. И уже в этом аккаунте добавляем наши софтинки. Вот этот сайт, как раз имеет отношение к админам BDJ. Поясню: после того, как я запостил свои предложения именно туда, ответ от BDJ пришел буквально в течении пары дней, в отличие от голосовалок. Голосовалки, по моему, вообще мало общего имеют с реальной картиной – нужна ли юзерам конкретная программа. Ну что вы хотите!?! Публичная деятельность она и есть публичная деятельность. Понятно, что раскрученные софтины вроде Total Commander, WinRAR и прочий бренд всегда будут хотеть больше желающих, просто потому, что их знают больше народу.

Теперь подробнее. После того, как предложили софтину, указываем скидку на нее, которая действует в день акции. Имеет смысл не жмотиться, и давать скидку поприличнее в десятки процентов. Все таки BDJ это скорее продвижение продукта, нежели баблостригло, хотя и не без него.

После того, как будет принято ваше предложение, необходимо дать аффилиатскую комиссию BDJ (они точно работают с Plimus`ом, про остальные лучше поинтересоваться у них). Один момент: комиссия BDJ достаточно большая – 50 процентов. Итого, если, к примеру, даете скидку в 50 процентов, то получите де факто 25 процентов от нормальной цены минус комиссия регистратора. Формула простая: минус 50 процентов скидки изначально, итого остается 50 процентов. От них уже минус 50 процентов самим BDJ, итого в результате вам остается 25 процентов. Так что, обращаем на это внимание, когда начинаем мышленно подсчитывать сказочные барыши.

Отдельно про Плимус: 1) ID аффилиата на Плимусе у BDJ хрен найдешь, называется. А именно Iconico. Хотя в скобках видно, что это именно BDJ. Но поначалу на этом можно малехо поспотыкаться. 2) В админке у BDJ есть отдельная видюха, как организовывать промоушн акции на BDJ в админке Плимуса. Видео старое, но многие вопросы снимает. Рекомендую взглянуть.

Желательно:

Иметь для софтины шотбокс (изображение коробочки с продуктом) и отзывы пользователей. У меня как-то так и не оказалось. Но если нет шотбокса, то можно из админки BDJ через веб-сервис сделать (один раз точно на халяву).
Стоит внимательно прочесть лицензионные соглашение, которые указываются в админке. Там масса деталей: манибек, активация софтины, политика апгрейдов, ватермарки с железа, возможность копирования софтины на другой комп и.т.д, и главное где-то стоят галки по умолчанию. Как оказалось, судя по комментариям посетителей к акции, для большинства западных пользователей эти лицензионные детали вовсе не пустой звук. Это не наше ворюшканье – на такие вещи там обращают внимание, и не самое последнее. Так что будьте внимательны.

Впечатления и опыт:

Работать с BDJ более чем приятно. Админ – Constantin Florea – ~~ахуенский~~ отличный профи. Общаться с ним одно удовольствие. К слову, помогает со скриншотами, которые BDJ берет только в JPEG. Не поленился сам перегнать их из моего GIF. Причем я отправил ему исключительно адрес веб-страницы. Дык Constantin сам все скачал, и перегнал. Это к тому, что не ленивый там народ админы.
Описание программки BDJ готовит сам. Безусловно, какие-то материалы ссылки, дать им нужно. Но описание реально новое, с нуля. Рекомендую перечитать его до начала акции, иногда появляются неточности, помарки. Правятся оные быстро – просто отпишите свои замечания.
Отдельное впечатление от стиля общения. Здесь вам не сраный Плимус, и тут вы не услышите “sorry, i dont understand You”. И это-то несмотря на мой “рязанский” английский! Могут, когда хочут. Плимус, ау? Когда вы выпиздите с работы своих непонятливых сотрудничков, которые явно наняты по часам. “Как размеренно гребет старый лодочник, особенно если он нанят по часам” (© Дж. К. Джером)
Аудитория у BDJ в основном западная. Но не скажу что прямо-таки англоязычная. Конечно, Штатов много. Но был приличный процент покупок и из Европы.
Отдельно удобно: по емейлу вас извещают о ходе подготовки акции. Можно посмотреть, как будет выглядеть страница вашей софтины еще до начала. Не беспокойтесь, до старта эта страница будет доступна только вам и админам.
Приготовьтесь ко дню акции. В этот день может посыпаться куча комментариев. Я вот первую акцию ~~пробухал~~ пропустил, и отвечал уже пост-фактум. Не лучший вариант с моей стороны.
Имеет значение: ваша софтина пойдет отдельной акцией или в виде бандла с кучой других софтин. Моя Aml Pages шла отдельной акцией. Мапля шла в бандле. Профит что так, что эдак. Но, конечно же, для отдельной акции профит был значительно выше.
После окончания акции можно просмотреть статистику в админке. Как оно было: кто, откуда, почем конверсия и.т.д.
Время действия купона нужно выставлять не буквально на один день. Лучше больше, на пару-тройку дней – просто из-за разницы в часовых поясах. А разница приличная, все-таки Штаты. По московскому времени акции стартуют в 12 часов дня, и заканчиваются опять же в 12 дня.
После окончания акции имеет смысл задать “вечный” купон, но со скидкой поменьше . Ну, скажем, процентов в 25. Страница самой акции остается доступной для посетителей, и в принципе может что-то приносить и после. Главное: как обещает BDJ, в дни когда у них нет запланированной акции, такие уменьшенные акции могут включаться в анонсы. Ну то бишь: в какие-то дни BDJ крутит конкретные акции, а в какие-то выталкивает старые, с меньшими купонами. Вышеупомянутая 50 процентная комиссия для BDJ также обязательна и для уменьшенного “вечного” купона.
Целесообразно задавать вопросы админам, если софтина была отклонена в первый раз. К примеру, мою Маплю в первый раз отклонили, но сразу одобрили Aml Pages. Я так понял, что “Пагесы” произвели лучшее впечатление на BDJ, чем “Мапля”. Но после того, как закончилась первая акция, я поинтересовался у админов, почему отклонили Маплю и предложил варианты. Оп-па и все ОК, согласились. Через неделю, другую запустили в промоушн и Маплю.
Аудитория у BDJ достаточно сильно, имхо, отличается от GAOTD. На BDJ – гики и достаточно продвинутые пользователи. На GAOTD, в основном хомячки, частенько малограмотные. Безусловно, есть и исключения. (поклонники GAOTD: не надо матов, и не принимайте близко к сердцу. Такое впечатление от GAOTD складывается из комментов. А сами знаете, кого лучше всех слышно в этих комментах. Проще говоря: кто громче воняет, всем известно).
Но на BDJ бывают и тролли. Был один пиздабол в акции про Пагесы. Сам задал вопрос, сам на него ответил, а потом еще врал где ни попадя, включая диспуты на Плимусе, что ему обещали такую-то фичу (именно про нее он спросил, сам себе и ответил, что она может быть есть). Ну что сказать!?! Ну куда ж без этих уёпков? Забейте! В семье ни без уродов. Или отклонить ордер, или отрефайндить его если уже прошел, и не тратить себе нервы. Отдельно про Плимус: спасибо вам и низкий поклон! Вы не только не помогли мне в том диспуте, вы еще и проблем добавили. Не зря вас хуями на RSDN регулярно кроют, и уже откровенно обвиняют в мошенничестве).
Вообще BDJ производит значительно более приятное впечатление чем GAOTD. Всегда ответят, всегда помогут. GAOTD это “партнеры” какие-то – отклика от них дожидаться можно весьма долго.

Ну, как-то вот так. Хотелось рассказать об опыте. Впечатлений много, все сразу расписать не могу, т.к. русские буквы помню уже плохо :). А посему и получилось в несколько телеграфном стиле. Ну да ладно, будут вопросы, интерес у народа – напишется и еще пост.

PS: сори, конечно, за маты в направлении Плимуса. Но а) наболело б) ~~заебали~~ толку от них ноль: поддержка молчит, фрод-чек работает… да никак он не работает (фродов на тыщу баксов в неделю, это как называется?) в) достучаться до них можно только через КЫВТ.ru, когда их там публично кроют г) всерьез задумался, а не послать ли Плимус. А если эмоции в сторону: господа из Плимуса – это не работа! Вы мешаете больше, помощи от Вас ноль. Задумайтесь! Если все, что Вы можете, это процессить кредитки за комиссию, то вы далеко не оригинальны. Это кей-фичей уж точно никогда не будет.

Get Aml Maple at 50% off Today Only

2011-11-18T13:31:00.000+04:00

Get Aml Maple at 50% off Today Only

Про Плимус

2011-11-17T20:14:00.001+04:00

Чем больше я последнее время работаю с Plumus, тем больше я люблю собак :(.А то …[текст удален программой анти-мат]… Во-о-о-от!

PS: © картинки Демотиваторы

А жаль…

2011-10-06T06:28:00.001+04:00

Искренне жаль :(. PS: ссылка по теме.

Про email-рассылки

2011-09-29T20:46:00.001+04:00

И э-эх, давненько я не брал в руки шашки. А вот извечный вопрос: что дает новостная email-рассылка по проекту? Понятное дело, что для годного проекта нужен и форум, и RSS, и другие способы продвижения. Но с другой стороны email-рассылки вещь настолько традиционная, что вероятно отказываться от них пока рановато.

Форум: сдается мне эффективность форума в первую и пожалуй и единственную очередь будет зависеть от его – форума – удобства. У меня как-то оно мигающе всё – то форум работает за пятерых, а то какое-то место исключительно для междусобойчика.

RSS-лента: как оказалось, для большинства моих пользователей достославная аббревиатура RSS и по сей день остается загадкой. До сих пор я так и не могу понять, как работает моя англоязычная RSS-лента. Счетчик подписчиков и поныне телепается в районе 2-ух десятков читателей. Хотя логи веб-сервера показывают цифры обращений на порядки больше. Но с RSS вообще не всё так просто. Но про несложные приемы повышения отдачи от RSS уж в другой раз. Ну, а на русской RSS-ленте и вовсе счетчик не ставил. Но ее отдачу как раз таки видно невооруженным взглядом.

Facebook и иже с ними: ну я блин, даже и не знаю что сказать… Вот у Aml Pages есть две группы: англоязычная и русскоязычная. Число участников говорит само за себя: более сотни в аглицкой, и менее десятка в русской. ОК, я понимаю, что для наших скорее популярнее будут какие-нить одноклассники да всякие вконтакте, чем Facebook. Но тратить время и еще на одну соцсетку, без четких аргументов, что это выстрелит, уже совсем не хочется.

Блог: “а хрен его знает, товарищ полковник“ ©. Отдельных блогов ни по каким проектам не заводил. Плюс отчасти роль русского блога по Aml Pages вполне выполняет и рассылка. Подробнее чуть ниже. Этот блог иногда что-то выдает – но это, скорее, из разряда юмора.

А вот емейл-рассылка, имхо и поныне остается вполне эффективным путем извещений о новостях. Опять же, в рассылке должна быть исключительно целевая аудитория – подписаться читатель может сам. И только сам. Случайно попасть в подписчики не выйдет.

Для русской рассылки уже сто лет пользую subscribe.ru. Для аглицкой сравнительно недавно заюзал сервис новостных писем от Plimus. Итак, что мы имеем с гусей, с обоих.

Доступность предыдущих новостных писем: на сабскрибе – завсегда пожалуйста – читай не хочу. На Plimus: что упало (к подписчику) – то пропало. Новый подписчик не имеет возможности полистать предыдущие статьи.
RSS-лента: сабскриба автоматом генерит по рассылке RSS ленту. В Plimus – а нету! :)
Анализ аудитории: в сабскрибе есть. В Plimus – опять же нет.
Счетчик подписчиков: в сабскрибе есть, в Plimus – и снова нет.

Вот такая разочаровывающая картина. Хотя, с другой стороны, ну есть какое-то смутное ощущение, что Plimus`овская рассылка работает, и иногда какой-то профит и выдает. Но понять, что, какой, как и когда, ох как не просто.

Отладим?

2011-07-07T13:52:00.001+04:00

Буду краток (©).

Оригинал здесь.

Юзабилити. Мысли вслух. Правый клик

2011-05-01T18:29:00.001+04:00

В Windows есть такая штука, как безопасное извлечение устройства: флешек, кард-ридеров и прочей периферийной дребедени. В общем, вещь нужная и годная. Но меня всегда потрясало, что по правому клику по иконке в трее, можно перейти только к диалогу отключения устройства. Скромно умолчим, что этот диалог зачем-то набит и списком жестких дисков… Умолчим и о показе меню с одним-единственным пунктом выбора. Зачем нужно меню, если оно может предложить только одно действие? Почему не показывать тогда диалог сразу?

Ладно, все это типично виндовые мелочи. Хер с ними! Но дело в другом. Давным-давно, очень очень много лет назад, я узрел, что на иконке удаления можно как-то заполучить и меню с выбором устройств. Причем безо всякого промежуточного диалога. Это, безусловно, удобнее. О сколько лет и на скольких Виндах я обкликался правой кнопкой мыши по иконке, но так и не узрел желанного меню. А тут как-то смотрю, и вижу это вожделенное меню под рукой сборщика моей кухни (мы его фотки на ноуте листали). А поскольку сборщик был человек благодушный и к себе располагал, то я безусловно спросил КАК ВЫ ЭТО ДЕЛАЕТЕ (полцарства за совет, двойная оплата, рюмаху на раз – нужное подчеркнуть)

Каково было мое удивление, ибо ларчик просто открывался: это меню доступно по левому, а вовсе не по правому клику. Вот оно юзабилити в действии. И это я-то, программер до мозга костей, годами! не мог понять, что делать. А все только потому, что разработчики Винды ~~сделали через жопу~~ нарушили законы юзабилити. Привычное – должно выглядеть и работать привычно, а не наоборот. Левый клик – управление\выделение объекта, правый клик – контекстное меню и никак не наоборот.

PS: только не надо комментариев про всякие сторонние утилиты, выполняющие именно через правый клик. Это не утилиты лучше, это в стандартном средстве сделано через одно место.

PPS: а тот самый сборщик кухнями занимался исключительно для хобби. В прошлом у него с 10-ок лет службы в Генеральном Штабе, а там дураков не держат, а потом еще с десяток лет бизнеса. Но по природе своей он заядлый охотник и рыбак. А поэтому, когда дети выросли, бизнес продал, и на полгода пропадает в пампасах с удочками. А в зимний период занимается сборкой кухонной мебели для души (причем у него это весьма шикарно получается). Так что сборщик мебели все таки оказался несколько не типичный. Только сути дела – правый-левый клик – это все равно не меняет!

Плагиностроение

2011-04-08T15:04:00.001+04:00

На RSDN.ru в форуме по архитектуре программного обеспечения большой аншлаг. Еще бы! Вечные же вопросы задеты: ~~что делать и кто виноват~~ нужны ли плагины в софтине Икс, и как вообще организовать интерфейс плагинов. Всё как-то собирался рассказать, как я проектировал Plugin API для Aml Pages. А главное рассказать миру, какие ошибки допускал, как их исправлял, и на что именно стоит обращать особое внимание.

Но, как водится, если я чего задумал, то выпью обязательно (© В.С. Высоцкий). Выпито достаточно, и естественно, о плагиностроении не написано ни строчки до сих пор. А сказать-то есть чего. Основные архитектурные черты моего Plugin API как раз и описал в посте на RSDN.ru. Но в нем только самые главные черты – взгляд на вещи, а вопросов на самом деле тьма:

Могут ли плагины интегрироваться в пользовательский интерфейс хост-приложения?
Плагин инициализируется хост-приложением при старте или по требованию? Единожды или многократно?
Как взаимодействует плагин и хост-приложение в совместно используемой памяти? Или проще говоря: кто и как выделяет память, и кто, как и когда ее освобождает.
Как обеспечивать обратную совместимость старых плагинов, и новых версий Plugin API?
Как проектировать основные структуры данных для обмена информацией?
Какие сервисы должно или может предоставлять хост-приложение? Или иначе: может ли плагин “попросить” выполнить какую-либо работу само хост приложение.
Нужна ли поддержка событий? Т.е. должно ли хост-приложение извещать плагин о возникновении некоторых событий, изменений.
Как разруливать ситуацию, если есть две версии хост-приложения Unicode и ANSI?
Если хост-приложение локализовано на несколько языков, то на каком языке должен быть UI плагина?

В общем, вопросов вагон и маленькая тележка. И все они на 99 процентов будут зависеть от архитектурных решений. Именно их придется продумывать в первую очередь. И неправильные решения в таких вопросах вызовут наибольшие проблемы потом. А проблемы будут! Первая версия моего Plugin API, к примеру, и вовсе ушла в помойку – все пришлось переписать с нуля. Но вот начиная со второй версии, архитектуре Plugin API я уделял максимум внимания – и в той или иной степени она осталась в Aml Pages и поныне. О да, архитектура претерпела ряд весьма значительных изменений. Но все они были пожалуй в сторону развития, а не полного переписания с нуля.

Во-о-о-от, значитъ! Будем считать это первым блин комом. Глядишь, этот пост в последствии и заставит меня все таки рассказать побольше о плагиностроении. Ибо пока сам пишешь, все настолько по полочкам разложишь, что конкретный ~~мозг просветляется~~ Plugin API только улучшается.

Usability. Совет дня – продолжение.

2011-03-26T13:55:00.001+03:00

С пару месяцев назад писал про голосование на RSDN на тему использования “читаете ли вы совет дня”. Если в двух словах, то результаты получились неутешительные. Не читаем! Хм, и странно было бы ожидать чего-то другого. В конце того самого поста я обещал рассказать, как я решил эту проблему. Лениво, конечно, ибо когда сам уже разобрался, то трепаться становиться неинтересно. Но надо раздавать долги. Попробую, но раз лениво, то несколько в декларативном стиле.

Сначала расскажу почему.
Никаких советов дня при запуске. Раз пользователь запускает приложение, то у него явно есть какая-то цель, ежеминутная задача. Он попросту не будет читать никаких поучений. В народе это называется проще: “не пизди под руку”.

Никакой модальности. Зачем кнопка ОК? Она что-то делает? Пусть совет дня показывается где-то сбоку припеку. Не требуя от пользователя никаких действий. Совет это же всего лишь рекомендация. Вы же не удивляетесь отсутствию кнопки ОК на объявлении на двери подъезда?

Теперь как сделано в Aml Pages. Скриншот собственно ниже.

Отдельная панель: Итак, в Aml Pages я сделал совет дня в виде отдельной панели, a la строки состояния. Такая статусбарного вида панель привычна для пользователя и не требует от него никаких действий, не отвлекает его от работы.

Панель совета внизу окна: т.к. совет дня информация сугубо вспомогательная, то располагаться она должна все-таки внизу. Все в правилах information flow: главное – слева вверху, второстепенное – внизу и справа. А читаем мы в таком порядке…

Навигация в панели: все-таки некоторыми интерактивными возможностями панель советов должна обладать. Какой-нибудь несложной кнопкой “следующий совет”. Главное никакой модальности. Интересно пользователю? Кликнет. Нет, так нет.

Узнать больше: неплохой идеей оказалось сделать возможность перейти к расширенной информации по тематике конкретного совета, к большей статье, документации или еще чему-то подобному. Никаких велосипедов. Советы дня, имеющую такую связанную тему, показываются как гиперссылка на тему. Надо – кликнут. Плюс во всплывающей подсказке пояснительная информация, что за ссылка и куда. В Aml Pages это ссылки на статьи на сайте. Заметьте господа, это даже не “реклама” в дурном смысле – это то самое, ненавязчивое предложение для пользователя.

Цветовая схема: т.к. все-таки панель советов информационная, то и оформление должно быть в таком же стиле. Не выпендривался – у меня панель советов использует системные цвета всплывающих подсказок (tooltips). Рехех, а) привычно и узнавабельно для пользователя б) сама панель несколько отличается от основной цветовой схемы приложения, что в какой-то степени рано или поздно привлечет его внимание.

Ну, примерно вот так вот. А напоследок один забавный момент. Как я пришел к тому, что панель советов должна быть внизу, и почему в первой версии все-таки панель советов была вверху окна. Однажды, я с грустью заметил и-э-эх, и сколько же пространства у меня пропадает на пустом месте справа от тулбара вверху окна :(. А не херакнуть ли туда какую-нибудь вспомогательно-справочную инфу? С этого и понеслось, и в конце концов, начав с обычной прорисовки текста прямо на окне, выросло до идеи отдельной панели. Но все-таки вверху окна приложения, с этого ведь все и началось.

Но потом, несколько пользователей обмолвились, что все-таки отключают панель советов. И это навело на мысли.

Вверху главного окна расположены панели инструментов. Места там и так немного, поэтому если его не хватает, то под нож идут все вспомогательные моменты. Панель советов, естественно, срубали первой.
Не стоит мешать информационную часть и инструментальную. Там где инструменты (тулбары), пользователь мышью частенько работает практически на автомате: мышь туды-сюды, клик и готово. В этот момент пользователь в активной фазе работы – он просто не будет читать всякие ~~дурацкие~~ советы, какие-бы замечательные они не были. У него в этот момент свои и причем совершенно другие заботы. А вот когда он решит отдохнуть, и глаза его устало опустятся… А тут, ух-ты, йопты, инфа. Может быть и заинтересует.

Вот таким вот макаром панель советов дня и переехала вниз главного окна приложения. К слову говоря, больше отключения панели советов не наблюдалось. По какому только поводу пользователи не слали мне скриншоты (баги там, проблемы всякие) – у всех панель советов дня была включена. Сработало, однако :)

Всё, уф! Обещал рассказать про советы дня – сделал. Долги кажись раздал… Ну и понятное дело, идею можно развивать, дотачивать, но все это уже будет на 100 и еще 100 процентов зависеть уже от конкретных задач в конкретном приложении.

Technorati Теги: Совет дня

Пользовательский интерфейс: виртуальный ListView

2011-03-14T13:49:00.001+03:00

Об актуальном. Как-то последнее время начинаю все с большей и большей теплотой относиться к виртуальному режиму списка (ListView). Ощущение полного контроля над списком: что, как и когда он отображает – настолько впечатляет, настолько завораживает, что нет слов. Действительно, код поначалу приходится сильно доводить, продумывать, вникать в детали. Но это только поначалу. Зато потом, возникает устойчивое чувство, что все работает как надо, что код “сверкает всеми гранями и бесконечно совершенен в своей продуманности, последовательности, и определенности”.

А по сути-то, в виртуальном списке всего лишь выполняется старинный программерский завет, она же отчасти первая нормальная форма: “данные должны быть определены единожды и однозначно”. Если задаются какие-то значения, то только в одном единственном месте. Какие данные есть в бизнес-слое приложения, те в ListView и отображаются. А не извечный геморрой: что в конкретный момент времени в ListView де-факто, а что в модели, и в какой момент времени данные должны обновляться в пользовательском интерфейсе, и кем это обновление инициируется...

А уж вкупе с механизмом CustomDraw и вовсе наступает окончательный дзэн. Эмулировать из виртуального ListView дерево-подобный элемент управления, с ветками, и прочей дребеденью, но в довесок со всеми преимуществами списка и вовсе становится элементарно. В общем, буду краток (ц) – прёт!

Все ж прав автор статьи по ссылке выше “Все программисты делятся на тех, кто повсеместно применяет виртуальный режим, и тех…” Попробовав единожды, отказываться от подобных плюшек уже и вовсе не хочется.

Technorati Теги: virtual ListView

Резервное копирование исходного кода

2011-02-27T23:01:00.001+03:00

А поговорим-ка о резервом копировании. Началось все с поста “Онлайн Backup-сервис” на незабвенном RSDN. Благо проблемы бекапа исходного кода стояли давно. И чтобы более-менее надежно, и не очень дорого, без рутины и быстро. Надежность – без комментариев. Цена само собой вопрос не последний. Быстрота и удобство – последнее по списку, но не по значению. Как только появляется геморрой в создании бекапа, начинаем класть с прибором на этот самый бекап… Со всеми рано или поздно вытекающими последствиями. А посему идеал, это когда клик и готово – бекап сделан.

Заюзал для резервного копирования веб сервис Dropbox.com. Пользуюсь больше месяца. Впечатления отличные: удобно, быстро, надежно и в меру бесплатно.

Схема использования проста как две копейки. 1) Исходный код в архив. 2) Архив в специальную папку синхронизации на диске. 3) А уж специальная тулза от Dropbox.com видит в папке изменения, и закачивает новые данные на сервер. Само собой, особо критичные исходники отправляются в запароленном виде. Приятный сервис, к тому же 2 GB дискового пространства выдаются бесплатно. За большее придется заплатить.

Заодно пришлось поковыряться с этим автоматическим синхронизатором для сервиса. Пользователи давненько просили изваять какой-нибудь плагин для быстрой отправки документов Aml Pages куда-нибудь вовне: е-мейл, внешний сервер и.т.д. А тут все один к одному: и бекап хотелось бы автоматизировать, и пользовательские просьбы, да и всякие фич-реквесты и баг-репорты у меня также и в документах Aml Pages хранятся. Так что в подобном плагине я и сам был заинтересован. Сказано-сделано: изваял плагин Aml2Dropbox. До идеала конечно не доводил: парсинг настроек синхронизатора, архивация в ZIP, да и по мелочам. Но ~~пока~~ работает как часы.

В общем, отличный сервис. Рекомендую.

Ссылка по теме. К вопросу об архивации исходников. Был у меня скрипт для архивации, но больно заточенный под конкретный проект. А вот здесь выложена отличная подборка скриптов для архивации исходников. Скрипты для Windows, но в соседних постах можно найти и для других ОС. Не в качестве рекламы, а дабы каждый раз не гуглить указанный пост заново. Спасибо автору за скрипты. Толково!

МГУ или сказки нашего двора

2011-02-26T22:53:00.001+03:00

Похоже известное выражение Джордано Бруно “наука есть наилучший путь для того, чтобы сделать человеческий дух героическим” актуально и поныне.

Ссылка по теме: сказки нашего двора или как пожили профессора и спасибо! Обрадовала моя альма-матерь на старости лет. Никак не ожидал, что МГУ им. М.В. Ломоносова в лице именно ее руководства достигнет небывалых высот в такой науке как “обыкновенный развод”… :( Похоже и барон Карл Фридрих Иероним фон Мюнхгаузен был прав, утверждая: “чтобы влюбиться, достаточно мгновения. Чтобы развестись иногда нужно прожить 20 лет вместе”.

Technorati Теги: МГУ,корпуса которых нет,КЛИМ

Обратная связь с пользователем

2011-02-10T03:42:00.001+03:00

О важности обратной связи с пользователями для shareware проекта можно говорить бесконечно. Конечно, можно заявить что-то вроде “будьте клиентоориентированы”… Но нет, ~~идите в жопу~~, у нас не сто рук, и не 48 часов в каждых сутках. Все и вся успеть не получится, поэтому выбирать и расставлять акценты все равно придется. А на что обратить внимание, и как вот тут и начинаются детали.

Вопрос как организовать эту пресловутую обратную связь? Чему больше уделять времени? Что и какой полезный выхлоп дает? А что, собственно, вообще можно сделать?

Если в двух словах, то по большому счету вопрос в организации двунаправленного канала связи. Так чтобы и пользователь(и) мог сообщить свое мнение, ну и авторы проекта донести свою информацию (новости, релизы, статьи). Расскажу, что пробовал я лично – галопом по европам, ну и отчасти про плюсы и минусы. А подробности уж в других постах, если будет интерес.

Раздел Новости на сайте: это старинный и хорошо проверенный временем пример. Как оказывается, очень многие читают и следят за новостями именно на сайте. И пофиг им все остальные каналы распространения информации. А уважать привычки своих пользователей смысл имеет. Поисковикам кстати эта информация точно лишней не будет . Из минусов: если посетитель на сайте первый раз, ему эти новости “по боку”, только лишние грузяки большими объемами информации.
Новостная RSS-лента: это вообще как говорится “заобязательно”. Далеко не все, но очень и очень многие предпочитают следить за новостями по RSS-ленте. Как прикручивать RSS ленту к сайту расскажу чуть позже. Несколько простых приемов и польза от ленты возрастает в разы. От себя скажу, что настолько уделяю внимания RSS-ленте, что не поленился написать под себя любимого собственный WYSIWYG редактор RSS.
Форум: необязательно конечно. Это вообще далеко не всем подходит. Но помогает создавать устойчивое сообщество пользователей. Из минусов: администрирование форума это тоже нехилая работа, а хотя бы и по времени.
Форма обратной связи: по сути это то же самое что и форум, но в отличие от первого позволяет общаться лично с Вами, а не со всеми подряд. Главное в такой форме возможность отправить сообщение анонимно. Из минусов: спам, конечно же. Но несколько взмахов пера, и количества спама снизится на порядки.
Новостная емейл рассылка: кажется один из мощных источников продвижения. Но личное впечатление ну очень двоякое. С одной стороны в моей рассылке написано больше сотни постов. Возраст рассылки составляет уже несколько лет. А я как не знал, так и не знаю кто аудитория этой рассылки. Зато, если пользователь на нее подписан, то это точно наш человек. Т.к. случайно получить выпуск рассылки у пользователя ну никак не получится. Он может только сам, и причем вполне осознанно подписаться. Про плюсы и минусы подробнее в другой раз.
Группа в Facebook: конкретного мнения пока у меня не сложилось. Но личное впечатление от Facebook более чем положительное. Чем-то вполне может заменять и емейл рассылку, и отчасти RSS, т.к. во многом функции пересекаются. Запостить новость в Facebook дело 2-ух минут. Удобно, быстро. Но пока продолжительного опыта нет, поэтому затруднительно высказать какое-то определенное мнение. Другие социальные сети: что-то пробовал – не понравилось, а что-то просто откровенный отстой.
Uninstall Feedback: это просто святое. И чего только бывало не узнаешь о своей программе, когда пользователь ее удаляет. Даже сам факт вдруг пропажи uninstall-фидбека меня пару раз очень сильно выручал. Важно: 1) просто обязательно давать возможность оставить сообщение анонимно. Никто не будет палить вам свои контакты за здорово живешь. 2) если будете выносить пользователю мозг ядреными капчами вроде этой, такую форму просто проигнорируют. Не получите вообще ничего. 3) В программе удаления обязательно оставлять возможность вообще ничего не отправлять. Пусть это будет банальная галочка “оставить отзыв”, пусть эта галочка даже будет включенной по умолчанию . Но возможность отключить ее у пользователя должна быть. Впрочем, как-то я уже писал про uninstall feedback.
Перелинковка: выяснилось что это более чем действенный прием. Написали новость на сайте или в RSS? Ткните туда и ссылку на обсуждение в форуме. Вышла статья в новостной рассылке? Разместите ссылку на нее на сайте. Есть форумы, RSS, и прочия? Пусть ссылки на все это хозяйство будут в документации и в самой программе.

Ну, вроде бы ничего не забыл!?! А поподробнее, по полочками уже в будущих постах.

Про документацию

2011-02-05T05:38:00.001+03:00

Докатился… Впервые, мой пользователь горько, долго и вслух сожалел об отсутствии бумажной документации по Aml Pages, какой-нибудь брошюрки в а-ля-PDF-ном формате, кою бы можно было распечатать. Ему, “видишь-ли те”, значительно проще и комфортнее полистать ее где-нибудь по дороге в метро. “Видишь-ли-те” в кавычках, потому что такая аргументация не в бровь, а в глаз. Я сам такой же. Если мне что-то интересно чуть более чем менее (©), то я предпочитаю бумажный вариант.

Что на это возразить? А я все по старинке: хелпы, рассылки, форумы, фейсбуки… М-дя! Оказывается Aml Pages доросла до уровня, что людям к ней хочется манулов, хочется полистать, хочется поковыряться в доке. Это что-то в корне новое. Призадумаешься, однако.

Светофорные иконки

2011-02-04T02:11:00.001+03:00

Сегодня немного об иконках. А точнее о главных иконках приложений. Вот посмотрите на скриншот панели быстрого запуска.

Правая группа иконок смешалась практически в неразличимую массу, причем даже не спасают никакие различия в дизайне: круглая ли, квадратная, восьмеркой или простыней. А между прочим это иконки в панели быстрого запуска, которая по замыслу должна максимально ускорять запуск приложений. Ан нет! Каждый раз пользователю придется выискивать нужный ярлык глазами, всматриваясь в детали.

Насколько в лучшую сторону отличаются иконки слева: Total Commander, любимая 6-ая студия, ну и моя же Aml Pages? Справедливости ради, стоит заметить, что с AP это так вышло, я не специально – так “фишка легла”.

Причем эту картину в панели запуска я наблюдаю каждый день, и каждый раз ломаю глаза, когда нужно что-то стартовать из этой компании. Никогда не задумывался о главной иконке приложения именно в таком контексте… Воистину, настоящий дизайн использует минимум цветов и оттенков. Причем все они образуют единый стиль, а не елку новогоднюю. Вот вам батенька и студии дизайна. Модняво, красиво, но не функционально!

PS: Это еще что! А вот когда все это сообщество работает, а оно ух как часто работает одновременно, то в списке переключаемых окон, показываемому по Alt+Tab, приходится совсем туго с этим разрисованным семейством. А ведь поди всё бренды… бренды… бренды. Проще надо быть, прощее :)

В стране национальная трагедия

2011-02-02T17:34:00.001+03:00

В стране национальная трагедия! Нет, нет, на это раз телевизор не сломался, все значительно хуже. Вот что творится с RSDN.ru.

В народе такая ситуация имеет меткое название: “срали, срали и упали”. Тянется это с прошедшей ночи, день кончается, а воз и поныне там. Сам бы и продил бы домен, да куда платить-то!?!

Таня, Танечка не плачь!

2011-02-02T05:20:00.001+03:00

Душевный видео ролик со звонком на радио-станцию от Танюши, что ее машину со спецсигналом не пропускают…

Посочувствуем же, Тане. Люди мы в конце концов или нет! Оригинал на рутюбе здесь.

Летайте самолетами Аэрофлота или фотка дня

2010-12-30T14:09:00.001+03:00

Сегодня на Яндексе обнаружил вот такую вот рекламу.

Летайте самолетами Аэрофлото!

Угу, точно! Именно сейчас, когда в аэропортах столицы полный пипец и люди кроют Аэрофлот всеми матюгами самое время летать самолетами именно и исключительно Аэрофлота. Минус тысяча рублей гарантировано (плюс бонус: минус еще с десяток за еду), а в качестве сюрприза заодно встретите и Новый Год в компании всего того же, вы угадали, Аэрофлота.

Бу-га-га :))))

Usability : Совет дня

2010-12-29T18:17:00.001+03:00

Учинил на RSDN голосование “Читаете ли вы диалог "Совет дня" при запуске при запуске приложения”. Результаты вполне репрезентативны – проголосовало уже 132 участника. И вот какая картинка получилась.

Нет, не читаю	36%
Читаю пару раз, потом выключаю “показывать в дальнейшем”	23%
Закрываю этот диалог “на автомате”	22%
Читаю всегда	0% (ноль)
Читаю иногда, не отключаю	6%
Читаю полностью первый раз, потом отключаю	5%
Читаю очень редко	1.5%
Если есть кнопка следующий, читаю все - потом отключаю	1.5%

Результаты я немного округлил. И выкинул некоторые мало интересные, на мой, взгляд, ответы вроде “Я не знаю что такое совет дня” (ответ не в тему, но “слив засчитан” – ибо сам по себе интересен). Но посмотреть точные результаты можно по ссылке выше.

Вот такая вот интересная картина сложилась. 81 (восемьдесят один!!!) процент, условно говоря, вообще не смотрит на диалог совета дня. Или не читает, или пару раз (пока не достал), или закрывает на автомате. Впечатляет, не правда ли? Ходишь в школу, ходишь – бац, вторая смена ©! Как не геморройся с советами дня подавляющее большинство их попросту не читает. Но в любом случае, их никто не читает постоянно. А между тем, подобные советы могут содержать весьма полезную для пользователя инфу, и обучать его ненавязчиво, постепенно показывая ему “рюшечки” в приложении.

А ведь этот пресловутый совет дня должен помогать пользователю, давать ему указания, подсказки. Ан фиг! А почему? Да потому что, не советчик это вовсе, и не заботливый провожатый по приложению – а абсолютно наглый, безмозглый, и совершенно несвоевременный указчик, что делать пользователю да эдак. А пользователь всегда лучше знает, что ему нужно. Обычно затруднения возникают не в цели, а в способах достижения этой цели.

Элементарно, Ватсон. Приложение стартует, и вероятно не само по себе, а по воле пользователя. Разумно предположить, что у пользователя есть свои собственные цели, причем есть прямо сейчас, сию секунду раз уж приложение стартует. А тут на тебе, наставник появился. Да еще и на отвлеченные темы поруководить решился. Совет при запуске не способен угадать цель пользователя, поэтому в 100 из 100 случаев его советы в момент запуска и вовсе не ту степь.

А тем не менее совет дня может быть более чем полезным помощником. Но для этого придется выполнить некоторые условия. Он должен быть ненавязчивым – т.е. не висеть модальным диалогом при запуске, мешая пользователю достичь его сиюсекундной цели. Иначе это не “помощник”, это уже “назойливая поучалка”. Совет должен быть в тему: т.е. быть близким к тематике задачи пользователя – иначе опять не “советчик“, а раздражающий “гуру” на отвлеченные темы. И наконец, совет дня не должен бросаться в глаза, концентрировать внимание пользователя на себе. Это же все таки совет – он не должен отвлекать, он должен помогать.

А бывает ли такое? Ну конечно же, посмотрите на любой солидный веб сайт, к примеру тот же Facebook. Советы расположены рядом с элементами, к которым они и относятся – т.е. ходить далеко за ними нет нужды. Эти подсказки, как правило, сделаны неброским шрифтом. Они не забирают внимание пользователя на себя. Найдется время у пользователя? ОК, прочтет. Нет, так нет – советы ничем и не мешают. И никакой Вам навязчивости, никто не требует закрывать модальное диалоговое окно при входе на сайт!

Немного аж завидно становится обычному ~~советскому~~ десктопному разработчику всем этим веб-два-нольным примочкам. А разве нельзя сделать такое же в десктопе? Варум нихт? Я вот сделал в Aml Pages. А как именно, и главное к каким решениям, почему и как пришел, расскажу в продолжении.

UPDATE: обещанное продолжение здесь

Раздача под настроение

2010-12-14T17:14:00.001+03:00

Чего-то раздобрел я сегодня. Видать, последствия отдыха на прошлой неделе наконец-то начали отпускать :). Взращивал и еще немного скидки на Aml Pages.

Ну для начала добавил анонс рождественских скидок в демо-документ всех буржуйских дистрибутивов Aml Pages. Затея непосредственна, как ребенок. Демо-документ в Aml Pages открывается автоматически при первом же запуске. В нем содержатся примеры использования, несколько статей, ссылки на ресурсы, ну и т.д., в том же духе. Почему бы в соседнем разделе такого документа и не висеть бы объявлению о скидках? Посмотрим, что из этого выйдет.

Во-вторых подарил лицензию одному венгру за создание видео-ролика об использовании Aml Pages. А заодно он мне и махонькое ревью состряпал. Стоит отметить, что этот венгр сам девелопер – и его мнение, да и ревью может дать любопытный эффект. Теперь заинтриговано жду последствий.

Ну и наконец, “Остапа понесло” (С). Для начала приделал в меню на русском сайте ссылку “получить бесплатно“. Ссылка и раньше была, но располагалась она в таких закоулках сайта, что далеко не всякий и найдет. А теперь “бесплатно” соблазнительно красуется аккурат рядом со ссылкой “купить”. Теперь вот жду плодов сей выходки. И что будет? Способов бесплатного получения в русской части сайта поболе будет, да в пару раз .

Ну и напоследок, ~~во хмелю разошедшись~~, на английском сайте повесил объяву, что подарю лицензию на Aml Pages на халяву, если пользователь сообщит мне вескую для этого причину. “Банкоматский пляж” как-то обмолвился, что и чего только не предлагают в обмен на лицензию, вплоть до “качественного миньета” :) Сдается мне, как-то все кажется, что мощная порция добротного юмора вполне стоит бесплатной лицензии.

Вот такое вот сегодня блин настроение… Поглядим, как фишка ляжет, и до чего доведут подобные игрища :)

Technorati Теги: Aml Pages,скидки,бесплатно

Мысли про деревья и не-деревья

2010-12-13T02:40:00.001+03:00

Чего-то в конец достала текучка. Поэтому сегодня об абстрактном, а именно про древовидные представления данных, и вовсе нет. Зачем “деревья” хороши, а зачем и плохи… Потянуло, знаете ли, пофилософствовать.

Вот чем больше смотрю на LeaderTask, тем больше задумываюсь, ну на хрена там деревья проектов!?! А ведь не только смотрю, я ведь еще им и пользуюсь. Причем давно, и вообще говоря с удовольствием. В принципе среди перепробованных органайзеров, LeaderTask, пожалуй, лучший. И чего в LT только нет: и категории, и сроки задач, и напоминания, и контакты. Буду краток (©). LT – это именно органайзер, в смысле слова “организатор” – то бишь софтина для планирования дел и контроля их выполнения.

В LT есть возможность создавать дерево проектов, и подпроектов. К примеру, “софтина такая-то”, “домашние дела” ну и.т.д. Но в подавляющем большинстве случаев, мне, как пользователю, достаточно затруднительно привязать задачу к тому или иному проекту. Скажем, надо мне нечто анонсировать в RSS ленте про “софтину такую-то”. Ну и куда мне сие отнести? К проекту “софтина такая-то” или к проекту “веб сайт”? ОК, конечно, можно привязать задачу к обоим проектам сразу, но тогда становится затруднителен анализ запланированных дел. Копаемся в проекте “софтина такая-то”, а находим записи про RSS для проекта “веб сайт”. А они там явно не ко времени, т.к. вроде как анализировали мы совершенно иное, а вовсе не задачи по работе с веб сайтом... По крайней мере, такой разнобой должен все-таки отвлекать (анализируем же? планируем? а не бардак перебираем?)

К слову, деревья это явно наше родное, программерское изобретение. Чего уж тут лукавить. Ну любит наш брат разбить всё и вся на деревья, на общее и частное, на абстракции и конкретику. Чувствуется что-то до боли знакомое. Это наше всё. Но тут-то всё как раз ясно. На самом деле иерархии помогают нам управляться со сложностью, бороть и побеждать (“лажать, но не сдаваться” если в несколько в другой интерпретации :).

Но вот обычному пользователю частенько все эти шибко ветвистые, вложенные деревья не так уж надобны. Ну не представляю я себе пользователя, у которого в голове выстраивается что-то вроде такого дерева: “шкаф”, “полка вторая”, “папка слева”, “запись об RSS”. Как водится всё несколько зауряднее: папка с делами, и папка с ~~порнухой~~ фотками. И всё! И нет никаких вам “деревьев”. И никакой гипер-пупер-супер вложенности тоже нет. Для анализа, поиска содержимого подобных папок нормальному, широко распространенному пользователю вложенность вовсе не нужна. Ну максимум один-два уровня. А это уже не дерево, максимум “кустарник”.

Тот же Алан Купер неоднократно повторяет, “пользователю чужды деревья, ему скорее ближе списки” (пусть и вложенные). Конечно же, из любого правила есть и исключения. Если пользовательские данные нечто вроде каталога, то все эти иерархические деревья сильно выручают. Но на то оно и исключение, что скорее из ряда вон, чем общий случай. Имхо, каталогизация вообще по сути своей значительно ближе к нашим программерско-админским задачам. Да хотя бы потому, что уж больно они хорошо помогают применять правило “разделяй и властвуй”.

Это вовсе не критика LT как такового. Фиг ли критиковать? Есть старинная поговорка: “не нравится – сделай лучше”. Мне вот лично LT очень сильно помогает. Но проблема деревьев коснулась и его. Повод задуматься.

В чужой софтине, мне, как обычному пользователю, далеко не очевидны все приемы работы. Поэтому и “сбокуприлепленность” деревьев выглядит для меня более “выпукло”. Проблема-то явно остается значительно более общей. Вот в своей собственной Aml Pages я точно также снова задумываюсь: “ну на хрена мне эти деревья”. Но в своей собственной софтине у меня есть и еще вагон и маленькая тележка вариантов использования, поэтому, там я всегда найду способ без деревьев и обойтись. Но ведь должно же существовать и какое-то иное решение подобных проблем? Есть же способ работы с карточками – записали мысль, отложили, и забыли. Задача быстро записать, и с глаз долой, из сердца вон (угу, тот самый мозговой штурм). Уже потом берем стопку карточек и просматриваем, выбирая себе задачки, группируем, оструктуриваем их всеми мыслимыми и немыслимыми способами.

Но ведь должно же быть, какое-то толковое и более менее общее решение!?! Вот его и хочется отыскать! Если с LeaderTask, как с чужой программой, меня в первую очередь волнует решение для себя любимого. То с Aml Pages,приходится задумываться об общих, куда как более абстрактных решениях. Что делать с LT, вроде как понятно: есть API плагинов – время найдется, напишу себе именно то, что именно мою проблему решит. А вот с Aml Pages все не так-то просто. И главное, подобная дилемма занимает голову далеко не первый месяц. И забил бы давно, дык ведь любопытно же решить…

PS: а еще бредилось про графы… Диплом все ж про графы был. А когда-то был умысел написать с-о-о-о-всем иной, то бишь напрочь отличный от всех остальных менеджер контактов (угу, блин, я в курсе, что все девелоперы на определенной стадии писали записные книжки :). Дык в тех “контактах” тоже все на графы было завязано… Уж больно енти “графья” завсегда по жизни рядом “вращаются”. Ну да это уже совсем отдельная песня.

Technorati Теги: Aml Pages,LeaderTask,деревья

Дружно не грузно или софт в складчину

2010-12-05T18:45:00.001+03:00

Не так давно познакомился в сети с любопытным в плане новизны идеи сайтом Складчина. Складчина – это сообщество народу для желающих участвовать в совместных покупках информационных товаров и услуг. Чем-то напоминает большой поход за харчами всей общагой еще в студенческие времена :). А чего, собсна говоря – дружно не грузно! У кого из шароварщиков нет скидок на покупку нескольких копий сразу!?! И народу выгода, и нам прибыток!

Обнаружил не случайно. Сайт сам нашелся, и по поводу моей же Aml Pages. Вот собственно предложение на складчине. Хотя и покритиковали меня в тему: мол пользовательский интерфейс надо делать красивше – собсна чем и развлекался последние версии. Но и комплиментов хватает: таких меток как в моей Aml Pages похоже пока ни у кого нет. А особенно если учесть, что теперь на эти метки можно ссылаться откуда угодно, хоть из соседних документов, хоть из веб страниц, хоть из сторонних приложений – то тем более становится приятно за свое родное, конкурентное преимущество (ох и поломал себе голову пока их приделывал).

Любопытное, доложу вам, явление этот сайт. Может я не в теме – но что-то подобное попадается в сети первый раз. Хотя варум нихт? Катается же народ по ашанам компанией, почему с софтом так нельзя? Какая разница сколько ключей генерить!?!

Technorati Теги: Aml Pages,skladchina.com

Plimus. Кросс-продажи

2010-12-05T00:12:00.001+03:00

Давненько не брал я в руки шашку. Точнее перо, “шашку” последнее время как раз даже и не успевал убирать “в ножны”. Работы было выше крыши. Два новых релиза Aml Pages, как собирался в прошлом посте, сделал полный редизайн английской страницы о фичах, переписывал статьи, тексты, хелпы. Ну, а теперь можно рассказать и о текучке.

С выходом новых версий учинил рождественские скидки на Aml Pages, ну и на Aml Maple за компанию. К слову, с месяц назад несколько бочком попиарил Aml Pages на GAOTD (спасибо Arsen`у) – результат превзошел все мои ожидания, причем в разы. Но это тема для отдельного поста. Сегодня про Плимус.

Недавно писал про работу с купонами в Plimus и Avangate. А на этот раз решил попробовать кросс-продажи: это когда в форме заказа одного продукта предлагает купить до кучи и второй, причем по меньшей цене. ОК – пробую. Включил предложение Мапли в форму заказа Aml Pages. Полный зер гут, я в ожиданиях. Но вторые сутки покупателей как отрезало. Странные дела творятся… А сегодня случайным образом зашел на форму заказа в Плимус. Представьте себе мое удивление: цена без скидки, более того, в форме даже нет поля ввода купона. На тебе ~~нах~~! По всему официальному сайту разбросаны объявы про скидки, посетитель заходит, а там не то что скидки нет, даже возможность ее получить напрочь отсутствует. К тому же, в нагрузку к полной цене предлагается приобрести еще и дополнительный продукт. Заходили за меньшей ценой, а получили обычную + предложение и еще денежек потратить. Вот посетитель-то обрадуется. Это называется “срали, срали и упали”.

Хорошо, что хоть узнал о проблеме. Да причем узнал ведь совершенно случайно – правил статью для емейл-рассылки, ну и прокликал ссылки для надежности. А ведь так бы и висела эта ересь – какая уж тут отдача от скидок. Ну что делать!?! Бегом в админку Плимуса, убрал все кросс-продажи и все заработало как надо самым волшебным образом. С чего такая хрень в Плимусе? Абсолютно непонятно. Есть кое-какие подозрения, но фиг его знает, в чем причина на самом деле. Об этом позже, когда дождусь ответа от саппорта.

Спасибо: в прошлом посте просил помощи для описаний софтин на аглицком. Помощь пришла: полностью переписаны тексты по Aml Pages и Aml Maple. За что самое искренняя благодарность AVL, Алексею Евдокимову, ну и остальным тоже. Бесплатные лицензии розданы, хотя впрочем, их и еще есть у меня, если найдете ошибку в текстах.

PS: Ух и тем для постов накопилось: и про CRUD-проектирование, квадрат Кантора в разработке, и маркетинг новостными рассылками, форумами, Facebook`ом, RSS. И правда, давненько я не брался за перо…

Входная страница shareware сайта

2010-11-01T17:47:00.001+03:00

На RSDN.ru за прошедшие выходные случилась ~~пьянка~~ тьфу ты дискуссия на любопытную тему, как должна выглядеть входная страница шароварного сайта. Ну, и поскольку ваш покорный слуга аккурат сейчас занят большим редизайном английской части моего сайта, безусловно высказался по теме.

Мне лично кажется, что входная веб страница шароварного сайта должна отвечать нескольким простым критериям.

Простая и понятная входная страница. Чтобы посетитель сходу понимал, куда он пришел. Не секрет, что большинство посетителей покидают веб страницу в течении первой же минуты. И частенько это происходит из-за того, что ему непонятно “и где это я”. Нужно, чтобы входная веб страница максимально кратко и доходчиво давала понять – что это такое.
Как это использовать? Посетитель должен сразу же понимать, как начать использовать то, куда он попал. Если это софт – то как его скачать. И что немаловажно, как его купить. Многие посетители покупают софт или потом, или в первые же моменты. Второй вариант более-менее ясен – пользователь наконец-то нашел что искал, и нужно максимально облегчить ему путь до покупки. Но и в первом случае, когда посетитель скачает софтину, и когда-то потом задумает купить, наверняка в его памяти отложится, что на той самой веб страничке аккурат была и ссылка на покупку.
Чем именно это лучше? Есть посетители, которых вполне удовлетворит первых два пункта. Но есть и такие, которые “в теме”, и так знают, что именно они ищут. Вот тут и понадобится разложить по полочками, что и как, да почему наше лучше аналогов. Не грех при этом кинуть пару ссылок на FAQ, демо-видео, скриншотцы и прочие “продающие” рюшечки.

Имхо, такой подход работает лучше всего. С тех пор, как я переделал входную страницу сайта с новостей на “Наши продукты”, у меня сильно упало число обращений в техническую поддержку на тему как “открыть пароль в facebook с помощью моей Aml Pages“ :). Обращения по большей части от наших многочисленных индийских собратьев. Народ они назойливый, и с ними хорошо работает только ответ в стиле “OK, please pay for your reference to the technical support of $ 800 USD”. После такого ответа их любознательность как отрезает :).

Кстати, говоря – страницу Our Products приделал уже с месяц как точно. И постепенно делаю абсолютно новое английское описание Aml Pages (за место старого – больно ужасно оно, банальное перечисление фич). А т.к. с английским языком у меня как у собаки – то бишь читаю и даже понимаю, только вот сказать не могу, то очень хочется порки новой страницы и критики. Ну, а за мной не заржавеет - пожизненных бесплатных лицензий на Aml Pages (или Aml Maple) сколько хотите! Их есть у меня. Если есть что сказать, стучите в почту amlpages@amlpages.com

PS: в продолжение предыдущего поста про воровство моей “Мапли” через партнерские программы Mail.ru. Во первых, ответа от Mail.ru нет и по сей день. “А хулио нам хулио?” ©. Реклама работает, мейл.ру продвигается – а когда там жареный петух мейл.ру в задницу клюнет, это еще бабушка надвое сказала. Чего им суетиться то?

Во вторых: знаете какова цена ошибки в женском поле? Смотрите вы на любимую, и думаете, до чего же прекрасная девушка. И это правда! Но только это она для вас женщина, а для ворогов ваших она самая что ни на есть “баба”. Вот здесь есть хорошая иллюстрация, до чего довела медведя ошибка, когда он баб за девушек принял… Дык вот, что предложила милая, когда узнала про описанные в предыдущем посте фокусы с мейл.ру. А ты, говорит, не парься, во первых узнай юридический адрес мейл.ру и пообщайся с ними через эти каналы. А во вторых, ты много времени на них не трать – ты их слей с потрохами своим реселлерам, то бишь Avangate и Plimus. Пусть они с ними сами побеседуют на предмет комиссии за распространение их тулбарчиков. Не слабо, а!?! Впечатлила изощренность ума милой. Призадумался, однако. Нехорошо, конечно, но почему бы и нет? Посмотрим, как у mail.ru получится подинамить тот же самый Plimus…

Technorati Теги: Mail.ru,shareware,веб сайт

Партнерка раз, партнерка два-с…

2010-10-28T20:56:00.001+04:00

“Офигеть” – бубнил великий учитель Дзен Брашхиваман
“Зведануться” – вторил ему учитель Япутра
(народная дзенская мудрость)

На днях обнаружил в сети дистрибутив одной из моих софтин – а именно Aml Pages. Смутные сомнения начали терзать уже при первом взгляде на размер файла. У официального дистрибутива он должен быть с пару метров, а тут аж четыре с гаком. Откуда, спрашивается? Скачиваю, раскурочиваю дизассемблером, всматриваюсь – запущаю. Похоже, что действительно собирается ставить именно мою Aml Pages. Но только вот на последнем этапе, за мгновение до нажатия кнопки “Финиш” это чудо начинает просить бесплатную SMS. Угу, щаззз, уже отправил! Пошел смотреть, почем нынче бесплатная смс-ка... Smscost.ru тут же рапортует, что бесплатная SMS-ка как минимум обойдется в 180 деревянных, а в отдельных случаях сильно и за двести – в зависимости от мобильного оператора.

Интересный все-таки бизнес народ у нас наладил. И это при том, что софтина распространяется абсолютно бесплатно. Качай не хочу. Почему ж не взять, не завернуть же в запаролленный ZIP, и давать скачивать за деньги!?! Варум, нихт? Естественно, достучаться до технической поддержки сервиса, придумавшего этот 401-ый “сравнительно честный способ” просто нереально. А название этому чудо-сервису… а вот и не скажу. Перебьются без рекламы, “лени голубковы”.

Ладно, с первыми все понятно - “партнерчики” они и есть “партнерчики”. Но это еще цветочки. Сегодня обнаружил уже Aml Maple, и снова завернутую в самопальный инсталлятор. Но мой дистрибутив теперь уже разбавлен всяческим автозапускаемым барахлом, вроде мониторов почты, и прочей ереси тулбарного розлива… Уже прогресс!

Но на этот раз это уже не какой-то безликий сервис от очередного Остапа Бендера – а более чем известная контора Спутник@Mail.ru. Однако… Только что-то не припомню, что бы я им давал согласие на такие способы распространения. И тем более никаких извещений об их инициативах уж точно не получал. Уж помалкиваю, что в лицензионном соглашении черным по белому написано “запрещается распространение в составе других программных средств без письменного согласия автора”. Контора именитая – а повадки все те же: письма на адрес тех.поддержки партнерки возвращаются с пометкой “адрес не существует”… Ну, а запросы mail.ru так и висят без ответа полдня.

Что с миром творится!?! Куда мы катимся? Ладненько, с мейл.ру бум разбираться по полной – ибо нех! Что да как, да откуда ноги растут. Такие выкрутасы точно нельзя без внимания оставлять.

Купоны на Плимусе

2010-10-23T03:46:00.001+04:00

Намедни, в самом конца поста про Борю собирался почтить своим присутствием вебинар Плимуса по работе с купонами – благо у меня с купонами какие-то извечные проблемы. Только померещится, что удалось хоть что-то со скидками, так в следующий раз опять полный провал. Но, как водиться, “если я чего задумал, то выпью обязательно” (©). Буду краток – на вебинар я так и не попал. Но вот в аккурат на Пляжу С Банкоматом выложены впечатления именно от этого вебинара.

Во-первых, в упомянутом обзоре выложен список сайтов для размещения купонов. У меня же купонные сайты отродясь не выстреливали. То ли лыжи не едут, то ли асфальт не скользит. Теперь будет, где опробовать в следующий раз в наипервейшую очередь.

Во-вторых, “оказывается у Плимуса есть теперь относительно удобное средство рассылки Newsletters”. Век живи, век учись! Сто раз любовался на этот заголовок в админке Плимуса, а так и не разу не попробовал. Для моей русскоязычной аудитории, возможно, это и не столь актуально, благо сыздавна есть новостная рассылка про Aml Pages на сабскрибе.ре. Правда, понять есть ли с нее хоть какой-нибудь толк без стакана невозможно. Счетчик вроде и мясистый, в сотни подписчиков. Да только мониторинга нет, толковой обратной связи опять же нет, и счетчик этот, обратно же, годами так и телепается на одной и той же отметке, плюс-минус подписчик. А это какая-то подозрительно хреновая динамика да еще и за годы, да еще и для усилий вложенных в сабскрибовую рассылку! Ну да ладно, это уже явно тема для отдельного поста.

А вот что делать для аглицких юзеров , совершенно непонятно. Сабскриба для такого дела ну явно не годится. Ru-домен – без комментариев! Как аглицкого юзера на форму подписки привлечь? Как мониторить подписчиков? Ну, куда это годиться!?! Плимусовская же рассылка с виду вроде как совсем другое дело. Правда, каким боком может быть интересна информация о купонах на скидку уже состоявшимся клиентам совершенно неясно. Ну да ладно. Уже пробую. Пока решился на простенький анонс о новой версии Aml Pages своим пользователям. А дальше посмотрим, что как, да какая реакция будет.

Купоны на скидки хороши для до-продаж и для перекрестных продаж. Кто ж спорит-то… Вот только у меня извечная проблема, кто кого должен тащить? Купившим Aml Pages предлагать купон на “Маплю”, или наоборот? Да и вообще, насколько эти продукты пересекаются? Ну да, ну да – вроде как оба нацелены на работу с текстом. Но уж больно по разному нацелены. А знает ли покупатель первого продукта про существование второго? Как, что, почему – ни черта непонятно.

Но некоторая часть впечатлений от вебинара сразу в дело пошла. А прочая часть голову встряхнула, да на иной лад задуматься заставила. Переключать мозги – дело полезное. А то сейчас в обоих продуктах ваяются два весьма капитальных релиза, по фичам более чем фундаментальные. Не первую неделю код уже перетряхивается как старая кладовка с низу доверху, и с верху донизу. Скоро шарики уже за ролики заедут… Так что автору поста на Пляжу с Банкоматом отдельный и самый искренний респект.

Aml Maple vs ложные срабатывания антивирусов

2010-10-22T19:24:00.001+04:00

Перед началом большого цикла разработки новых фич довел до ума свою Aml Maple. Пофиксил мелкие баги, добавил способов оплат, ну и всякие хелпы дописал – выпустил серию минорных апдейтов. И тут же просабмитил Робософтом.

Однако получил запрос от американского пользователя, мол вирус определяется в Мапле. Эка невидаль – вот отчеты VirusTotal о версии с инсталлятором и портабельной версии. Удивляет одно – с чего Symantec стала такой покладистой? Обычно, этот шедевр антивирусостроения определяет как вирус, все что ни попадя.

А изначально спалилось несколько антивирусов Sophos, Comodo, F-Prot, Authenium, VBA32. Ну да ладно, долго ли коротко, давай стучать по службам поддержки антивирусов. Писал им подробно, со своими подозрениями, на что они по моему скромному мнению срабатывают, чем запротекчена софтина, какие “сравнительно честные” способы разработки применялись, со ссылками на официальный сайт да с официального же емейла. И так, что же вышло из общения с техническими поддержками.

Sophos порадовал безмерно. Ответили уже к вечеру, даже несмотря на то, что запрос о лож ном срабатывании был отправлен в выходной день. Разобрались быстро, подтвердили ложное срабатывание, базы обновили. Всё пучком. Sophos больше не ругается.

Comodo также ответил быстро, где-то в течении дня. Подтвердили ложное срабатывание, базы антивирусных сигнатур обновили. Всё пучком.

F-Prot ответили только к вечеру понедельника. Ложное срабатывание подтвердили, грозились обновить базы. Но как ни странно, те же самые дистрибутивы VirusTotal по сей день определяет как вирус. И это несмотря на авторитетное заявление, что базы у F-Prot свежие, сегодняшние. Непонятно, кто врет. То ли VirusTotal привирает – больно подозрительно в колонке “Last Update” завсегда прописана текущая дата, причем для абсолютно всех антивирусов. То ли в F-Prot лукавят.

VBA32, также известная как Вирус-Блокада. Эти вообще не ответили. Ну оно и понятно, филиал конторы белорусский – а у них там действует президентский запрет на сношения с Рассеей :) Но все же в течении недели VBA32 перестал определять Маплю как вирус. А и на том спасибо!

Authenuim. Эти вообще оправдали название – аутентичны дальше некуда. Ни ответа, ни привета. VirusTotal по прежнему держит Маплю за вирус. А и гуй с ними. Разве что из интереса попробовать все-таки достучаться до поддержки и посмотреть на их реакцию.

С нашими пользователями канал связи давным давно налажен через форум. Тут же было несколько иначе – изначальную панику посеял, судя по IP-адресу, американский пользователь . Поэтому и решил окунуться в антивирусные предпочтения заморских юзеров. Это все у нас тут по старинке: Касперский да Др.Веб впереди планеты всей, а них ведь поди все иначе!?! Кто его знает, чье именно ложное срабатывание всю малину попортит? А с неискушенными пользователями, лично из моего опыта, все проще: чем больше вирусов определяет антивирус, тем он – антивирус – лучше. Правда это не совсем так. Любой антивирус всего лишь программа, а разрабатывают и поддерживают ее самые обыкновенные люди, коим свойственно ошибаться… А как известно, Гаррис из “Трое в лодке, не считая собаки”, руководствуясь таким вот ~~антивирусом~~ медицинским справочником, обнаружил у себя весьма немало заболеваний, между прочим, включая и родильную горячку…

Боря, кончай!

2010-10-17T02:45:00.001+04:00

Я плякаль! :)))

Взято из традиционной дискуссии на КЫВТ Plimus vs все_остальные. А что тут сказать? Можно только озвучить фразу массовки на Мосфильме, когда им требуется создать в кадре гул толпы – то бишь бесконечно повторять “что сказать, когда сказать нечего”. Что те “хороши”, что прочие “отжигают”! Опыта как печального, так и не очень хватает.

PS: кстати у Plumus`а 19 октября намечается вебинар “Using Coupons”. Зайти что ли, с моими извечными геморроями со скидками!?! А то сентябрьский сезон скидок опять в никуда как-то прошел.

Цены на софт: дешевле или дороже!?!

2010-10-09T15:09:00.001+04:00

На RSDN случился стихийный митинг по поводу сниженных цен на софт в России. Сошлись две традиционных точки зрения: у наших денег нет и нужно дешевше, дешевше и еще раз дешевше. Ну и альтернативная: рыба есть, ловить уметь надо. И деньги у наших есть, и покупатели найдутся.

Я вот из личного опыта скорее приверженец именно второй точки зрения: сниженные цены для соотечественников, конечно, возможны, но в разумных пределах. Когда то у меня и на Aml Pages была цена аж в 200 рублей, но затем она выросла аж до 600 (впрочем, тогдашние пользователи были неоднократно и доходчиво предупреждены, что маленькие цены будут недолго). И что!?! Покупать что ли меньше стали? Дык нет!

То же самое происходит сейчас и с Маплей, “тот же мячик, только в профиль”: цены минимальные, но покупок все равно немного. Все просто: есть идейные товарищи, которые никогда не покупают софт – хоть за рубль, хоть за тысячу. Дык и фиг с ними, с ними вообще не по пути. А есть платежеспособные клиенты, которые купят, и чуток подороже, но они же и требуют доработок в софте. Но доработки это ресурсы: время, усилия, инструменты. А это все очень даже не бесплатно. Даже время, которое якобы бесконечно, все равно что-то да стоит, только стоимость его не столь очевидна. К примеру, когда нет лишнего штукарика на таксярник на другой конец города, чтобы отвезти больной бабуле “пирожки” – то и разработка останавливается аккурат под расписание метро. А остановленная разработка – это уже время. А время – это нет новых версий. А нет версий – нет и денег. А нет денег – это время потраченное на их заработки. Вот такой вот замкнутый круг. Где-то попалась впечатляющая мысль: “разработка ПО – это такая область деятельности, где деньги клиента, превращаются в работающий код”. В точку! И правда, ведь деньги расходуются на тот же самый софт – продвижение, покупку инструментов, обслуживание и поддержку. А освободившееся за этот счет время идет на разработку… А разработка – это новые версии. А новые версии – это новые клиенты. А больше народу – то меньше ~~кислороду~~ цены.

Вот сижу и чешу репу – а что я за ценовую войну с Маплей устраиваю с минимальной ценой в 250 рублей!?! На кой она мне? Всё! Пора заканчивать халяву. Со следующей версии подниму цены – все равно новые капитальные фичи запланированы. Да и “белка в колесе” с КПД в ноль процентов уже утомляет, а главное снижает настрой! А боевой дух в войсках, это половина победы.

Проверка связи

2010-10-01T00:20:00.001+04:00

Установил Highlight.js… Ну, а теперь проверка связи.


//C++ code highlight;
int n=0;
for(int i; i< 10; i++) {
	_tsprintf("Hello, world");
}

Клавиатура девелоперу друг ли?

2010-09-09T02:27:00.001+04:00

Навеяно постом от AVL: “Отойдите от клавиатуры”. Про то, что иногда нужно давать мозгу отдохнуть, и заняться своими прямыми обязанностями, а не координировать пляску пальцев по клавиатуре.

Буквально сегодня уж очень меня утомили непонятные мемори-лики в OLE. А тут… эта… © такое дело, приспичило мне вот именно сегодня по research`ить, и прикрутить фишку, которую ну очень давно уже хотел сделать. Не первый год-то точно хотел и пробовал. Но все как-то руки не доходили – решения не красивые, зависимости от версий Windows, или какие-нить недопустимые требования (долой использование COM!).

Примочка с виду простая: окна на экране нет, но его иконка есть в списке переключения окон в Alt+Tab. Вообще говоря, это обычное дело: окно свернули в трей, а вот поднять его оттуда в этом случае можно только мышом. А вот с иконкой в Alt+Tab можно уже и клавой. Девелоперы меня поймут: все таки мышь у нас на столе по большому счету только для полной комплектации да чтоб пыль было чем протирать. Все-таки когда неделями, месяцами, годами пишется код, то обращаться с 99 процентами задач хочется именно клавой. Просто потому что так удобнее и привычнее.

А аккурат пару неделек назад образовалось в голове направление куда копать. Причем надо сказать, толковое такое направление: ни вам хаков, ни вам инжектов, ни горячих клавиш. Все кошерно - пара окон, пара стилей - работает как часы от вин95 до XP включительно (выше не проверял).

Ну да суть да дело - как-то все не досуг было покрутить идею. А намедни меня эти мемори-лики уже в тоску вгонять начали. Где течет? С чего течет? Почему движок IE не освобождает память!?! Ни черта непонятно. В общем, упадок сил да депрессия не за горами. Срочно нужна моральная победа! Ну да и давай ковырять эту красивую идею про иконку в Alt+Tab. Куда ведь интереснее ковыряться в системе, чем ловить непонятные и трудноуловимые баги в большом проекте... Проковырялся я аж пол-дня, ни пимши, не емши. Ну ни в какую! Не раскалывается орешек и всё тут - где-то по всему видно косипорю. Более-менее получается понемногу, но все как-то вокруг да около. Кожей ощущаю, что верное направление - но "не выходит каменный цветок".

Ладно, надоело к чертям. На сайте дел не в проворот. Два больших релиза на носу, семейных проблем хватает - а я тут выёгиваюсь, понимаешь. Потянуло, ага, значит на исследования. А ну его это хобби в болото – не досуг, не до примочек. Лапы в гору, проще говоря. Отписываю Кристиану Жислеру (автор Total Commander), в стиле "колись дорогой", как и что (а впервые схожее решение видел именно у него, поэтому ему и отписал). Ну и отваливаю от компа, морду лица сполоснуть да и вообще отдохнуть от кода.

Отхожу - ну, скажем, на кухню за кофейком... Хотя понятно, какое именно заведение попадается на пути на кухню :). Пропадаю в "походе за кофейком" минут так на 10. Посидел значит, подумал значит, перекурил опять же. И у-у-упс… Возвращаюсь, два взмаха кистью, три мазка по коду. Запускаю... Работает! Вот и призадумаешься, что чтобы найти ответ на вопрос нескольких лет, нужно всего лишь ~~просра~~… тьфу-ты, сходить “за кофейком” минут на 10, но только обязательно без клавы под рукой. Дыбы мысль главенствовала, а не руки стучали по клаве, а мысль за ними суетливо поспевала, разбиваясь об ухабы багов.

PS: Жислер кстати ответил к ночи. Но опоздал. Решение действительно нашлось верное, и самостоятельно, хотя и похожее на его как две капли воды.

PPS: наверное надо бы выложить куда-то пример решения. Не я же первый ломал над ним голову. Дык это ж код причесывать надо, комментариями все описывать, примеры использования приводить. Не царское это дело! :) Выложу видимо попозже, а кому невмоготу стучите в почту или в аську в профиле.

Про Оперу

2010-08-29T17:56:00.001+04:00

Чем больше я работаю с веб-браузером Opera, тем больше я люблю собак.

Слов просто нету до чего же поделие, сделанное на коленке. Перечислять косяки, баги, поганое юзабилити (а вернее полное его отсутсвие), абсолютный игнор отосланных им еще в предыдущих major-релизах сообщениях об ошибке, кладеж с прибором на стандарты, регулярные заявления о поддержке новых технологий (а потом такое же безоговорочное покладание на них же, к примеру, как было с поддержкой Active Accessibility), совершенно бессмысленная use-case аналитика (они вообще представляют хотя бы примерно, что нужно пользователям!?!).

Короче, полный пипец. Не могу я больше! Проще выразить рисунком.

А все только из-за банальной привычки просматривать RSS-ленты в боковой панели. Ну, неужто в соседних браузерах – Firefox, Google Chrome, IE, Safari (все равно все же установлены) нет подобного решения!?!

Народ, подскажите плз!

Technorati Теги: Opera

Резюме next generation

2010-08-21T03:17:00.001+04:00

Резюме можно писать по разному. По одежке, как говорится, встречают… Например, можно и вот эдак:

Взято отсюда.

Альфы… Беты… Релизы…

2010-07-29T17:23:00.001+04:00

Лето, июль. В белокаменной жара несусветная – ночью под тридцать, днем вообще к сорока подваливает! Мозги закипают и не распишешься даже. Разве что код. В нем хотя бы можно оставаться сестрой таланта. А посему выложу что-нибудь из давно написанного в стол. Сегодня о конфигурации бета-версий и финальных релизов. А именно, как свести выбор той или иной конфигурации к одной единственной строчке кода.

Однажды уже упоминал про портабельную версию, которая в зависимости от командной строки по разному инициализировала те или иные настройки. Но сегодня речь пойдет о другом. Все эти альфа- и бета-версии на то и есть, чтобы попробовать, проверить, посмотреть. Поэтому иногда нужно по разному инициализировать некоторые настройки в зависимости от статуса релиза: финальный или бета.

К примеру, в моей Aml Pages есть автоматическая проверка новых версий на сайте. Есть настройка как часто проверять, а еще есть настройка проверять только stable-версии или также проверять и наличие новых бета-версий. По умолчанию в финальной версии проверка бета-версий отключена, да и интервал автоматической проверки пореже. Совсем другое дело бета-версии. На сайте они обновляются почти каждый день, поэтому “есть смысел” включить проверку бета-версий, да и почаще проверять.

К чему всё это? А вот к чему: что же теперь делать? Менять значения настроек по умолчанию для бет и финальных версий да еще и ручками? Ну уж нет! Не хватало только перед релизом еще и в коде ковыряться (“солнце всходит, и ничего не трогай” ©). Давайте-ка эту рутину переложим на компилятор.

Прием прост как пилорама. Заводим в stdafx.h (precompiled header) два банальных макроса AP_BETA и AP_IS_BETA.

#define AP_BETA TEXT("Beta") /*это макрос для бета-версий*/
//#define AP_BETA TEXT("") /*это макрос для финальных версий*/
#define AP_IS_BETA (_tcslen(AP_BETA)>0) /*определить бета-версия или финал*/

Юзаем так. В коде, где нам нужно разное поведение для бет и финалов пишем нечто вроде:

if (AP_IS_BETA()) {
//...код для бета-версий
}
else {
//...код для финальных версий
}

Поясню мысли.

Перед выпуском финального релиза крайне нежелательно лезть в дебри кода, и изменять какие-то конкретные строчки. Ошибиться можно запросто, и не заметим даже. Весело, не правда ли!?! Последняя бета стабильна, а релиз вот с багой. И все потому, что меняли какие-то мелочи да в разрозненных дебрях кода. Куда как проще поменять одну строчку в stdafx.h.
Изменение precompiled header (stdafx.h) приведет к полной пересборке кода. Имхо, полная пересборка не лишнее дело перед выпуском финала.
Нафига все эти определения “Beta” или же пустая строка? А когда строка не пустая, то указанный префикс “Beta” также можно автоматом куда-нибудь добавлять (окно “о программе”, заголовок окна и.т.д.). Причем если изменить само определение, ну скажем с “Beta” на “Beta 2”, код этих “добавок” менять и вовсе не придется. Только пересобрать приложение.

Собственно, на этом всё. Конечно, недостатки есть. Макрос развернется в код, отрабатывающий во время выполнения (run-time). Поэтому налево-направо может и не стоит применять этот подход. Но в моем случае было иначе: а) применение этих макросов было очень ограниченным, один раз за запуск, поэтому не накладно; б) эти префиксы “Beta”, “Beta 2” были нужны, чтобы прописывать их в UI – так что все равно от них никуда не деться.

Не спорю, все то же самое можно свести и к времени компиляции (design-time) через те же самые шаблоны. Но как-то руки до этого и не дошли. В конце концов, мне ~~Алесандреску~~ шашечки надо, или ехать!?! Зато одно-единственное изменение в одной строчке, и новая конфигурация кода готова к сборке, причем безо всяких чреватых последствиями изменений где-то в недрах.

PS: как-то писал о бесплатности бета-версий. Стоит или не стоит?!? Дык вот описанный выше прием и в этом случае работает. Эксперименты ведутся. Об результатах отпишусь позже, пока еще рано о чем-то говорить (лето все таки, йоптыть – всем жарко: то ли юзера не видят полнейшей фривары в бетах, то ли я в толк не возьму, где последствия?).

Technorati Теги: С++,макросы,бета-версии

Pro-чтиво: Об интерфейсе

2010-06-10T13:22:00.001+04:00

Сегодня еще разок о профессиональном чтиве. Дочитал “Об интерфейсе” (About Face) Алана Купера. Что сказать? Читал сей манускрипт далеко ни один месяц, все-таки под 700 страниц томик. Впечатления остались весьма двойственные…

С одной стороны, одно слово – эпохальная вещь! Все-таки Купер это гуру юзабилити и UX-дизайна. Чего только стоят его принципы проектирования взаимодействия. Как обычно: всё гениальное просто. Вот только некоторые из них, особо импонирующие:

Считайте пользователей людьми очень умными, но очень занятыми и Пользователи не понимают булевы алгебру. В точку: когда я убрал булеву формальность в фильтрах Aml Pages, все вопросы пользователей исчезли. Пофиг, что с формальной точки зрения раздел документа не подпадает под условия фильтра (считай, запроса) – раз пользователю надо увидеть раздел, значит надо! Ни к чему заставлять отменять или изменять фильтр. Юзеру точно виднее, что ему нужно.
Избегайте чистого листа. Как только в Aml Pages появились категории страниц по умолчанию, все вопросы по их использованию тут же улетучились сами собой. Редактор категорий есть, да и раньше был. Но как только появились умолчательные примеры категорий – вопросы по ним отпали в принципе.
Прячьте рычаги катапультирования. И не уговаривайте меня, нет и не будет в Aml Pages команды “удалить все”.
Пользователи готовы прикладывать усилия соразмерно результату. Действительно готовы. Но только вот не стоит их заставлять достигать результата сразу. Лучше оставлять пользователю возможности для принятия решения, для “маневру” до последнего момента.
Компьютер работает, а пользователь думает. Вот-вот, робяты! Это по закону Мура производительность процессоров удваивается каждые два года. А производительность пользователя нет! Ну так хотя бы не мешайте ему. Пусть думает, пусть размышляет – этого никакой софт за него не сделает никогда.
Никогда не подгоняйте интерфейс под метафору. Сколько не прикручивал пружинный, стилизованный под бумажные аналоги, разделитель панелей в Aml Pages – все равно он торчал как в одном месте заноза. Снёс!
Удаляйте элементы, пока продукт не сломается, а затем верните последний удаленный элемент на место. В яблочко! “Совершенство, это когда не нечего добавить. Совершенство, это когда нечего убрать” (© Антуан де Сент-Экзюпери). Много раз сталкивался с тем, что из продукта что-то пора и выкинуть. Итеративный такой процесс получается. Сначала фичи накапливаются, потом переосмысливаются, а со временем некоторые и канут в воду. Резать, однозначно резать – причем не дожидаясь перитонита.
В ошибках может и не быть вашей вины, но вы несете за них ответственность. Да здрям автоматический бекап и автосохранение. Сколько нервов они сберегли моим пользователям, а мне времени, потраченного на поддержку.
Диалоговое окно – это еще одна комната, не ходите в комнату без веской причины. Без разговоров! Все что имеет смысл делать не модальным, просто необходимо так и делать. Модальные диалоги нужны только для группировки сходных функций.
Не создавайте многострочные вкладки. Вот дернул меня черт за руку, сделать в Aml Pages режим многострочных вкладок, славу богу хоть не по умолчанию. Теперь вот теперь ~~кручу попой~~ изворачиваюсь в общении с пользователями, как бы это убожество в новой версии незаметно убрать. (этот блог читают и пользователи: я ж не спроста хочу убрать. Убрать надо для другого, значительно более удобного решения…).

В общем, что сказать… Книга действительно серьезная, must have однозначно. Но вот с другой стороны, ну такое количество в ней воды, что таки пару раз она мне обеспечила здоровый и быстро наступивший сон. Очень много про то, как “не надо”. А вот изложения как у Дженифер Тидвелл, “как надо” все-таки маловато. Примеры есть, но они не разобраны методично. По стилю изложения About Face немного напоминает легендарную “Психбольницу в руках пациента”. Но! Для такого в стиле “манифеста” 700 страниц имхо все-таки многовато – либо уж кратче, либо методичнее. Хотелось бы больше конкретики, причем с разбором, а не просто примеров из жизни – 700 страниц примеров все-таки требуют хоть какой-то каталогизации.

Но все равно не жалею о времени, потраченном на эту книгу. Чувствуется перо мастера – там такая концовка, такое послесловие, что отрицательные эмоции сильно поутихли. Das ist, проще говоря.

PS: все ссылки как-то сами собой получились именно на фичи моей Aml Pages, а не Aml Maple. Но Aml Pages приложение значительно более богатое фичами, чем “Мапля”. Более того, оно как раз и есть то самое “монопольное приложение”, в отличие от Мапли. На тему разницы между монопольными и временными приложениями у Купера тоже весьма толково и аргументировано расписано.

Technorati Теги: Алан Купер,Пользовательский Интерфейс,Книги

Скидки. Опыт и впечатления

2010-05-30T22:47:00.001+04:00

Учинил я тут было скидки на Aml Pages и Aml Maple (она же попросту, “Мапля”). А надо сказать, что со скидками я как-то все больше на “вы” – мало у меня от них почему-то толку :(. Но не на этот раз! В последнем апрельском эксперименте результат вполне устроил: пользователи оключеваны, лаве заработано.

Скидки были сделаны 30-процентные и продлились с 12 апреля по аж 4 мая. Т.е. изначально период было до 22-25 апреля, но за завалом работы над новыми релизами некогда было убирать инфу о скидках с сайта, и они просто-напросто продлевались и еще на недельку. Опять же нужно давать время пользователям узнать о скидках, иначе попросту не успеют сработать. Однодневные продажи как у Бегемота, имхо, попросту не успеют сработать. Или же нужно делать более существенные скидки, а еще лучше более внятно “колоть” Бегемота, как инфа о скидках доносилась до пользователей. Не представляю своих пользователей, которые заходят на сайт каждый день – а у меня инфа висела именно на сайте (т.е. ежедневных пользователей у меня хватает, но эти все уже с ключами, кто тестер, кто просто поклонник и активный участник, кто еще как).

Скидки организовывал только через Plimus и Avangate, для отечественных каналов продаж вроде Web Money на скидки забил – там и так цены существенно, и главное, постоянно ниже.

Итак, общие ощущения. Во-первых явно сработал “сезон” скидок. В апреле народ, похоже, вполне активен по жизни, и многие же скидками и воспользовались. А вот прошлые скидки в декабре мало чего дали. Думаю, под новый год все же не время для скидок на софт. Конец года, у народа и так запар хватает – какие-уж тут покупки софта!?! Возможно и стоит все-таки держать сезон скидок до какого-нибудь 15 января, но это скорее чтоб хоть “ручеек” был – а вала продаж это время все равно не дает. ~~Ну, пьяные уже клиенты, что поделаешь.~~ Не сезон-с. Да и на RSDN не раз мелькали мысли, что новогодние скидки надо заряжать еще в ноябре.

Во-вторых, на этот раз положил с прибором на размещение скидочных купонов где-то в сети. В предыдущий раз все эти купоны у меня не сработали. С другой стороны: с чего бы им срабатывать, если купон на софт лежит в каких-то “купонопомойках”, вперемешку с другим софтом!?! А зачастую и вообще вперемешку с купонами на совершенно что-то иное, а-ля колготки и видеотехника. Целевая аудитория в таких “купонопомойках” нулевая – кто там скидки на софт будет искать-то? Зато намного больше уделил внимания собственному сайту: анонсы о скидках постоянно появлялись в RSS и новостных страницах, ну и во всяких боковых блоках да новостных врезках о скидках и, о неумолимо приближающемся времени их окончания, инфа постоянно обновлялась. Сдается мне, такой пиар на родном сайте дал толку куда больше, чем все “купонопомойки” вместе взятые.

Единственное, что так и не успел за ворохом дел написать выпуск новостной емейл-рассылки про скидки. Черт его знает!?! Может и проиграл в чем-то, но емейл-рассылка русскоязычная. А скидки были исключительно на западных каналах продаж, считай через русские каналы соотечественники и соседи по бывшей эсэсэсэрии и так могут постоянно купить почти по тем же ценам скидочного уровня. Но тем не менее было неожиданно много продаж именно в Россию. Их было порядка 80% – чего я ну никак не ожидал. Вот вам батенька и отдельный маркетинг на Запад, отдельный на Рассею-матушку!?!

Наконец появился первый клиент из Бразилии. Как говорится, “й-е-е-ес!”! Все ж Бразилия по темпам экономического развития сейчас один из главных лидеров в мире; все ж пора, давно пора окучивать бескрайние просторы Южной Америки. Правда, португальскую версию Aml Pages последнее время причесывал отдельно, тщательно, да со всякими маркетинговыми фокусами вроде бесплатных бета-версий. Короче, начало положено – сбылась мечта, но не идиота. Мечта идиота это клиент из Франции (и эта мечта тоже воплотилась, но то было уже позже, и не под эти скидки).

Кое в чем, пожалуй таки лажанулся – как же без этого!?!

Не стоит заставлять клиента вводить промо-код в форму покупки. С Avangate все значительно проще: у них можно выставить настройку “Показывать цену со скидкой автоматически”, без необходимости ввода кода скидки. На Плимусе такой фичи нет и изначально форма покупки открывается с пустым полем ввода кода. Не есть гут! Это смущало сильно, ну тут выкрутился быстро. Ко всем ссылкам на покупку добавил еще один параметр: couponCode=COUPON_VALUE. И полный зергут – Плимус начал сразу открывать форму с уже заполненным кодом и подсчитанной скидкой. Но пока все это приделывал, сдается мне, как минимум одного клиента я на этом все-таки потерял. Ну да бог с ним – клиент все равно был какой-то маловменяемый, бомбил меня гневными письмами, и ответов моих и вовсе не читал, хотя все ссылки я ему лично отправил, и пояснения про цены у разных партнеров тоже. Ну да ладно – бог с ним, от таких клиентов мороки больше, чем выгоды! Клиент далеко не всегда прав. Зато на ошибках учатся.

Плимус напродавал куда больше копий и Aml Pages, и Мапли. А вот Avangate наработал дай бог 3 продажи. Может быть, тут все дело и в том, что на странице заказа ссылка на Плимус у меня стоит первая. А вот Aml Maple и вовсе не распространяется через Avangate (пару месяцев назад они меня основательно подзатрахали с некоторыми техническими вопросами в настройках, и я пока сложил на них болт по поводу распространения Мапли). Но вот с другой стороны авангейтовская форма покупки имеет с моей точки зрения очень весомый косяк в области дизайна. Посмотрите-ка на скриншот формы ниже.

Какого черта ставить цену без скидки вверх? А актуальную цену со скидкой ставить куда-то ~~в за…~~вниз?

Конечно, замечательно, что клиент узрит размер самой скидки! Но имхо ему куда как интереснее знать, сколько он заплатит в сумме прямо сейчас. А вот вся арифметика его должна волновать в значительно меньшей степени, тем паче, что размер скидки и так есть в форме. Чем думали дизайнеры, непонятно… У Плимуса в этом плане все куда как кошернее: цена со скидкой стоит первой, более того она даже выделена красным шрифтом. То бишь сразу привлекает к себе внимание, что собственно от цены со скидкой и требуется.

Кстати, был и еще проблемный клиент, который покупал на гмейловский ящик. Все бы хорошо, только ~~водки было много~~ гугловский антиспам рубил абсолютно все мои письма. Причем неважно какие: с вложениями или без, с официальных ящиков на amlpages.com или с таких же гмейловских. Рубил и все тут! А клиент-то нервничает, шлет мне в саппорт письма в стиле “хде ключик, который день пошел”. А что я могу сделать? Мои же ответы антиспам рубит точно так же, как и письма с регистрационным ключом. Но – к чести Плимуса – их саппорт разрулил эту ситуацию практически мгновенно: переслали им мое сообщение со своих ящиков. Клиент прислал адреса запасных почт, и мгновенно был оключеван :) Так что, похоже зря последнее время так поносят Плимус на RSDN`е. Сносно он работает. Имхо, тот же Avangate куда менее вменяем.

К примеру, в Avangate был приделан какой-то ну такой мудренный контрол календаря для выбора даты скидок, что мама не горюй. Уж до чего там было геморройно поменять месяц с апреля на мая, не то слово. Кликал до опупения и выставил дату окончания только с попытки наверное аж с 8-ой.

Ну ладно, ок! Скидки закончились, инфу с сайта поубирал, RSS`ки все вычистил. И вдруг, у-у-упс! В почту сваливается нотификация заказом на Avangate. Представьте себе мое удивление: скидки уже дня четыре-пять как закрыты, а ордерок обработан с этой самой 30-процентной скидкой! Валю бегом в Avangate, просматриваю скидки и вижу что дата окончания все таки в мае, но только следующего, 2011-го года. Вот вам батенька и календарик выбора дат :(

Итого: скидки дело нужное и полезное, если соблюдать несколько правил:

Не жмись! Размер скидки должен быть приличный.
На сайте цена со скидкой должна торчать на видном месте.
Никаких вводов кодов купона. Здесь вам не лотерея! Задача увеличить продажи.
Купоны в купонопомойках не работают. Нашего клиента там нет, он на нашем сайте.
Напоминать про скидки надо почаще, пусть мелким шрифтом, но почти по любому информационному поводу. RSS, новостные страницы, форумы и.т.д.

Ну, а с емейл-рассылкой как-то так и не сложилось. Надо было просто написать выпуск исключительно про скидки. А я все собирался изваять какую-нибудь статью по использованию Aml Pages, а внизу тиснуть про скидки. Собирался, собирался, да прособирался. Просто реально было ну никак не досуг, закрутился с релизами. Нужно было взяться за одну задачу, но выполнить хотя бы ее, а не спаривать две разные цели в одно дело. Каюсь, был не прав! Ну да ладно: кто бежит – тот падает: кто лежит – тот не падает. На ошибках учимся :)

PS: Что-нибудь, возможно, и упустил, что-то может вообще специфично, а что и спорно… Ну и ладно. Всё выше написанное безусловное и категорическое imho, зато проверенное на личной шкуре :)

Technorati Теги: Скидки,Avangate,Plimus

Ох уж мне эти онлайн-сервисы…

2010-05-02T22:18:00.001+04:00

Решил я тут на днях поиграться с EverNote – это такой “онлайн-сервис и ряд приложений для различных платформ, предназначенные для сохранения, синхронизации и поиска заметок” (©). Вообще говоря, штука любопытная, ну, а для меня как автора записной книжки Aml Pages уж тем более – как никак конкурент все же, ёпырш.

Однако нарвался! Ох, не зря я не любитель всех этих бесконечных онлайн-сервисов. Онлайн это, конечно же, прекрасно (на этой фразе за кадром звучит марш Мендельсона – “поют сердца” :), но все-таки как-то стремно свои приватные данные сливать куда-то вовне. И не думаю, что так уж важна именитость и репутация сервиса, будь то Evernote, или хоть Google Docs. Безусловно, есть огромные преимущества у подобных онлайн-сервисов. Но есть и свои недостатки, причем, похоже, никуда от них не деться.

В общем, запущаю Evernote и любуюсь вот на такое развеселое сообщение.

Здрасти-мордасти! ~~Срали, срали и упали…~~ И так продолжалось весь день. Причем Evernote даже не смог открыть и локальную базу. А если б мне надо было не поиграться, а действительно был нужен доступ к своим заметкам? Что тогда? Больше всего убила информативность сообщения: “невозможно соединиться с сервером”! Отлично просто! Все остальные – веб-браузеры, аськи, почтовики могут, а оно видишь-ли не может! Полный зер гут! Зато в этом же окне рекламы сколько хочешь, в стиле “найдете свои заметки” и “это так просто”.

В общем, долго ли коротко, но к вечеру свободного времени немного прибавилось, и полез я расковыривать Evernote обстоятельно, “с чуйством, с толком, с расстановкой”.
И что бы вы думали? Оказалось, все просто: это та самая банальная бага с выставленным автономным режимом Internet Explorer, которую я описывал в этом посте. IE, Outlook, и еще пол диска софта вполне корректно обрабатывают автономный режим, а хваленный Evernote лег с потрохами. И мало того что лег, выдал ну такой ноль информации о происходящем, что даже я – девелопер – далеко не сразу просек в чем дело. Причем даже в логах Evernote поковырялся – информации о соединении там и вовсе не оказалось. А чтобы делал самый обыкновенный пользователь? Одним словом – ппц!

И э-э-эх, все же здоровый скепсис по отношению к онлайн-сервисам штука оправданная. Как-то оно самое себе спокойнее, когда мои личные пользовательские данные находятся полностью под моим контролем. Ибо нет ничего священнее пользовательских данных. Баги, они удел разработчика – поправим все (и новых наплодим). Но вот потерянные пользовательские данные – как багфиксить прикажете!?! Так что уж лучше я пока по старинке, в своей же Aml Pages. Опять же создать плагин для сброса данных из Aml Pages в аккаунт Evernote дело нехитрое.

Technorati Теги: Evernote,Aml Pages,онлайн сервисы

Девелоперский отдых-3. Лето

2010-04-27T21:29:00.001+04:00

Как-то незаметно пролетели долгие зимние вечера, да все больше за написанием кода и иже с ним. Наступила долгожданная весна. Впрочем, по погоде в белокаменной пока этого однозначно утверждать затруднительно – наступил какой-то вялотекущий извечный “ноябрь”. Ну да ладно, пора бы и отдохнуть. Ну, а весенне-летний период, в дополнение к традиционным видам лучшего отдыха в выходные дни, предложит нам и новые направления в наших неутомимых поисках ~~серебряной пули~~ релакса.

А, что если, к примеру, вот так?

И, э-э-х, давненько я не брал в руки шашку! Тряхнуть что-ли стариной?

Да только вот незадача: в пылу наведения порядка в дому, ~~куда-то подевал~~ убрал на свое место защиту… То бишь, разделил свои наколенники на подзадачи. Первый – вот он, перед глазами, а второй – ~~хрен его знает~~ на своем месте (знать бы только где оно, это пресловутое “свое место”).

С одной стороны как-то ~~сыкотно~~ боязно без защиты, да к тому же после почти двухлетнего перерыва. Но с другой стороны: коленки у меня – как у старого лося – уже давным-давно не страдают. Падать, так вдребезги! И в первую очередь достается главному орудию труда – рукам. Ну, а с другой стороны, нафига же мне защита? Старый конь ведь борозды не портит!?! Он в нее приходит, и спать ложиться :)

Technorati Теги: Ролики,Видео

HTML5

2010-04-23T16:14:00.001+04:00

Наткнулся на презентацию HTML5. Ну что сказать, ~~когда говорить нечего~~ – впечатляет! Уже успел поиграться с некоторыми новыми CSS-тегами у себя на сайте. Ничего так – местами по области даже и работает.

Google Chrome 5.0 (dev release): полет нормальный.
Opera 10.51: вы, конечно, будет смеяться, но тем не менее полет нормальный. Удивило!
Firefox 3.6.3: как ни странно, но ни фига мне что-то огнелис и не продемонстрировал. Вот тебе и авангард планеты всей… Правда, стоит отметить, что не знаток я Firefox`а. Может было нужно что-то перенастроить!?!
Apple Safari 3.0: в пролете.

Ну, а про IE и говорить нечего – он у меня не просто старенький, а даже древненький – аж 6-ой версии. Он и не должен был ничего поддерживать. Maxthon 2.xx соответственно в ту же степь. Но от этих ветеранов и в принципе ничего не ожидалось.

Все ж таки иногда попросту приятственно поковыряться в новых технологиях. Отдельное спасибо Александру за новость об этой презентации.

BlogSport Tags: HTML5

Регистрация за статью-2

2010-04-19T12:54:00.001+04:00

Как-то последнее время активизировался отечественный юзер с бесплатной регистрацией Aml Maple. Пока готовится версия 2.40, соотечественники вовсю ваяют статьи про Маплю. За последние недели уже штуки 3-4 новых написаны. Ну, и обещанные бесплатные регистрации раздаются налево и направо, а за одну статью отвалил аж две (статью сочиняли вдвоем, а от меня вроде и не убудет).

Хотя конечно в семье не без уродов, кто-то да пытается продемонстрировать мастерское владение копи-пастой описания с официального сайта Мапли. Ну, сколько раз говорено: ну не нах оно не надо – не тратьте ни свое, ни мое время. Другие же демонстрируют умение набирать текст в поисковой строке Гугла. Вау! Хоспади, да “пожалста” – кто ж против-то!?! Пользуйтесь вы старыми версиями – но вот уж с пожеланиями да технической поддержкой тогда уж тоже к Гуглю.

С другой стороны ох как не может не радовать появление переводов пользовательского интерфейса. Мапля обзавелась теперь еще и итальянским переводом. За что самое искреннее спасибо Наталье Чибизовой. Мало того, что перевод качественный, мало того что практически мгновенно она доперевела интерфейс новой версии. Дык еще и сделала итальянское описание Мапли!

Э-э-х, братцы. Не-е-е, так жить можно! Теперь бы еще и французским переводом обзавестись, и житуха-то окончательно наладиться. “Французы” – где вы? Ау!

BlogSport Tags: Aml Maple, бесплатная регистрация

Кто Вы?

2010-03-21T14:17:00.001+03:00

Случайно набрел на любопытный психологический тест: Какое оружие Вам подходит? И вот что получил - на тебе:

Вы мыслитель

Вы много думаете и не редкость для вас это уход в собственные мысли настолько глубоко, что можете забыть о том, кто вы есть на самом деле. Ваш интеллект превышает нормы. Вам тяжело найти собеседника, но вы легко можете найти друга. Вы не очень любите лишние движения, за что вас многие считают лентяем. Вы любите рассуждать и учить, но сами вы не очень-то готовы действовать. Любите вкусно поесть удобно на мягком полежать да поразглагольствовать. Романтика в вас присутствует, как и жалость, но все это лишь небольшие дополнения к вам как к личности с незаурядным мышлением. Поэтому, если такой человек, как вы решит убить, то правоохранительные органы вас никогда не заподозрят, да и улик вы не оставите вовсе. По этому ваше лучшее оружие это - Steyr AUG, автомат (штурмовая винтовка), калибр 5.56 NATO, Австрия

Пройти тест

Фига-се! Читал и призадумывался, читал и размышлял. Потом посмотрел внимательно на заголовок, и успокоился. Все верно – призадуматься должон был :). Кстати, отдельное спасибо Павлу Малинникову за ссылку на тест.

Наконец-то надумал (наразмышлял :) приделать к Aml Pages поддержку скинов. Уж больно много вопросов вызывает внешний вид моей софтины – на вкус и на цвет товарищей нет. Кому подавай стандартную цветовую схему, кому подавай в стиле Outlook. На всех не угодишь. Тем более, что уже давным-давно есть плагин для быстрого выбора цветовых схем – Aml Colorer. Но со скинами все основательно усложняется: появляются всякие фоновые рисунки, по уму надо чтобы скин распространялся единым файлом, чтобы корректно работал с портабельной версией. В общем, работы по анализу требований и проектированию хоть пруд пруди, и ведь все равно с первого раза ~~обкакаемся~~ идеально не получится.

Но с другой стороны, чем не развлекуха? Разработческое ремесло во многом и сводится к знаменитой фразе: “а ручки-то вот они”. Только для этого нужно сначала грамотно поразмышлять, помыслить толково надо :). Вот и посмотрим, кто мы на самом деле…

Речь Стива Джобса

2010-03-04T00:05:00.001+03:00

Ну пора уже чего-нибудь и из черновиков выложить. Раньше всё как-то ~~НГ праздновал~~ недосуг было, а сегодня снова набрел на ссылку, и аккурат под настроение.

Речь Стива Джобса перед выпускниками Стэнфорда. Что тут можно комментировать!?! Оратора, полагаю, представлять не надо, а речь это уже просто поэзия.

Оригинал взят отсюда.

7-ой RichEdit

2010-03-03T01:49:00.001+03:00

Как-то рассказывал про розыск новейших версий RichEdit, которые в частности есть и в составе Microsoft Office. В частности тогда ~~брался за жо…~~ разыскивался RichEdit версии 6.0. А 6-ой RichEdit выгодно отличался от версии 4.1 тем, что не только умеет отображать сложные таблицы, но и хоть с переменным успехом, но и редактировать их. По крайней мере вполне сносно манипулирует отдельными столбцами.

В MSDN есть неплохая обзорная статья по разным версиям RichEdit и их отличиям. Правда, уж к слову говоря, Мюррей так тогда и не рассказал про возможности 7-ой версии RichEdit, но вот по неофициальной информации Microsoft все-таки спалилась, что новый RichEdit будет доступен в составе MS Office 2010. А я тут аккурат на днях и скачал его бета-версию. Ну, и конечно же, кинулся выискивать новый RichEdit.

С версиями как всегда неясно всё да туманно. Но два характерных “палева” все-таки на глаза попалось. Хоть и в новом офисе компонент по прежнему называется RichEdit 6.0, но версия самого файла все-таки новая. В 2010-ом офисе она уже 14-ая, а в 2007-ом была 12-ая.

И второй момент: в riched20.DLL, найденной в папке нового офиса набор экспортируемых функций значительно изменился.

Новый RichEdit в жизнь – “за работу, товарищи, за работу” ©. Правда, документацией по RichEdit Microsoft не очень-то озабочена. Найти инфу можно только в вышеупомянутом блоге Мюррея, да и то там она далеко не полная. Но все-же будем надеяться на существенные изменения.

Немного ссылок: на CodeProject.com появилась неплохая статья про использование новейших версий RichEdit даже в такой старушке как Visual С++ 6.0. В принципе все написано толково – действительно все сводится к манипуляции с именем класса окна. Хотя и в этой статье опущены некоторые моменты: как менять используемую версию RichEdit на лету, непосредственно в коде создания окна да возможные траблы с загрузкой нужных версий DLL. Но в общем и целом, все расписано достаточно грамотно. Одобрям-с, хотя и не ново.

Информации о возможности распространения той или иной версии RichEdit в составе собственных продуктов как не было, так и нет. Помалкивают об этом мелкомягкие, упорно помалкивают. А это очень и очень жаль. Ну на “нет” и суда нет :).

PS: наваять что-ли парочку-троечку статей по использованию RichEdit!?! Все-таки на RSDN.ru эти вопросы поднимаются регулярно…

Регистрация, цены vs инвалиды

2010-02-25T15:21:00.001+03:00

Как-то был разговор, стоит ли давать бесплатную регистрацию инвалидам. Опять же и на RSDN.ru это вполне горячая тема. В тот раз меня снедали сомнения – а стоит ли? Как в старом фильме: “Где этот чертов инвалид? Ну я инвалид”. Однако некоторое время назад все-таки рискнул пойти по иному пути. Ну хотя бы просто из человеческого любопытства.

А дело было так. Сваливается в почту uninstall feedback вида, что Aml Pages нравится, но вот дороговато немного. Ну и с фразой в конце, что так мол и так, человек является инвалидом. В-общем, все мы люди, все мы человеки. Все понятно – ну действительно, ведь так бывает – хорошо, но мало (денег).

В ответ поинтересовался, какую бы цену предложил сам пользователь, благо емейл для связи он указал. Приходит ответ, что пол-цены годиться. Дальше от пользователя следует такая реплика: Aml Pages ему понравилась; он ценит труд и все-равно хочет отблагодарить; но не считает возможным “обкрадывать” разработчиков аж на пол-цены. Поэтому он предлагает так: в своем онлайн-сообществе он находит второго покупателя, они скидываются на одну цену, но получают два отдельных ключа. Как бы и я не в накладе, и пользователи довольны. К слову, uninstall feedback иногда и таким образом отрабатывает…

Сказано – сделано! Через пару дней приходит оплата за одну копию, но с двумя именами для регистрации. Инвалиды довольны – я тоже. В конце концов, Сполски советует – увеличивайте не число продаж, увеличивайте деньги. Вуаля! Только вот один вопрос: такие уж они “инвалиды”? Инициативные, взвешенные и разумные люди! Воистину, назначить себя инвалидом человек может только сам.

PS: мораль понятие не монетизируемое, но она тоже чего-то да стоит. Всё, конечно, продается, но не всё покупается. И вообще: “делай добро и бросай его в воду”.

Aml Pages vs LeaderTask

2010-02-22T16:33:00.001+03:00

Неоднократно уже говорено, что каждый софт должен заниматься своим делом – “хороших” комбайнов не бывает. Кесарево кесарю, а слесарю слесарево. В частности, напрочь не хотелось заниматься планированием и управлением задачами непосредственно в Aml Pages. Как в свое время метко сказал один из моих маститых бета-тестеров – “Aml Pages – это оперативный блокнот”, а какое может быть в блокноте планирование? Наброски, заметки – это да. Но сие не “госплан”. Перепробовал я всяко разного софта для планирования, и в конце концов все же остановился на LeaderTask (однажды упоминал и ToDoList – но уж “исвените пожалста” – в нем не просто убогое юзабилити, как только начинаешь работать с ним хоть чуточку интенсивнее, это уже просто ппц какой-то. Да простят меня авторы ToDoList).

Расписывать фичи LeaderTask можно бесконечно: приличный уровень юзабилити, продуманность софтины, ну и отзывчивый саппорт (отдельное и самое искреннее спасибо Дмитрию Маслову). Но во всех планировщиках есть одно и то же слабое место: прежде чем записать, приходится сначала продумывать как и где разместить новую задачу (проект, ветка и.т.д.), тогда как часто нужно просто по быстрому сбросить заметку. А разгребать детали – проекты, категории, сроки – уже после. Хотя стоит отметить, что в LeaderTask и этот момент вполне удобен.

Но все же, все же, все же. Ну привык я, записать задачку и забыть. Но забыть можно мне, а не тому софту, в который записал. Причем записать нужно шустро, ну нет времени отвлекаться от основной задачи, не до того просто. Посему по-прежнему и пишу в Aml Pages. А там уж, когда время будет, разгребу – благо инструментов в Aml Pages навалом: и запись в липкие листочки, и быстрое открытие документов, и многочисленные фильтры для выборок.

Раньше в процессе разгребания таких записей постоянно приходилось копи-пастить текст из Aml Pages в LeaderTask. Но теперь и с этим покончено – написал себе новый плагин Aml2LeaderTask. Работает как часы: выделяем текст в Aml Pages, правый клик, “Сохранить в LeaderTask” и все готово. Новая задачка уже сохранена в LeaderTask. Да здрям интеграция! Aml Pages и LeaderTask – братья навек!

Разработчикам LeaderTask: во-первых, даешь папку “Входящие” в персональной версии LT! Без нее скинутые извне задачи пока разбирать не так-то удобно. Во-вторых, так держать – LT действительно лидер области!

Portable-версия – легко и непринужденно

2010-02-10T00:54:00.001+03:00

Несколько раз пользователи Aml Pages просили меня выпустить портабельную версию программы. Про Aml Maple и вовсе уж говорить не приходится – результаты голосования более чем красноречивы. Но с “Маплей” как раз все было проще – она изначально всю жизнь была именно портабельной, банальный ZIP-архив со всеми нужными файлами (версия с инсталлятором появилась с пару месяцев назад, да и то больше из-за буржуев).

Совсем другое дело с Aml Pages. Мало того, что она 100 лет в обед поставляется с программой установки, так у нее еще и есть определенная организация файлов: плагины в папке Plugins, синтаксическая подсветка рядом с exe-шником и.т.д. Совсем худо в том, что при первом запуске Aml Pages должна совершенно по разному инициализировать некоторые настройки в стандартной версии, и в портабельной. К примеру: отключить автосохранение на флешку, резервные копии, да и выставить сохранение настроек в ini-файл, а вовсе не в реестр Windows.

Можно сколько угодно писать инструкцию, как перенастроить софт для портабельной версии – но пользователи все равно ее не прочтут (нарушат, ошибутся – нужное подчеркнуть). По уму портабельная версия должна сама верно проинициализироваться. Ну свойственно людям ошибаться – и тут ничего не поделаешь. Но вот минимизировать риск ошибки можно, и должно.

Расскажу-ка как я выкрутился с проблемой портабельности в Aml Pages. Тут вот какое дело: в Aml Pages есть прозрачный движок для чтения и записи пользовательских настроек. Ему абсолютно по барабану куда и откуда читать и писать настройки – что в ини-файл, что в реестр Windows. Конечно, у каждого способа есть свои плюсы, и свои минусы. Выбор того или иного варианта производился в конкретной строке кода – затем вся запись и чтение настроек уже были независимы для любой ветки кода.

В общем, это самый обычный традиционный полиморфизм: есть абстрактный класс движка чтения\записи настроек, и есть два класса-наследника – соответственно для реестра, и для ини-файла. В конкретной строке инстанцируется нужный класс, а дальше уже понесся обобщенный код чтения\записи конкретных настроек. В общем, ничего мудренного.

Но разговор не о том. Было нужно, чтобы в портабельной версии при первом запуске Aml Pages несколько иначе инициализировала определенные настройки по умолчанию. Проще говоря, нужно чтобы софтина знала, в каком режиме она запускается первый раз (второй раз не суть – позже все сохраненные настройки будут считываться). Выкрутился я простым, но весьма эффективным способом. Итак, рецепт такой:

Набиваем ZIP-архив всеми необходимыми файлами, ну и если нужно распихиваем их по нужным субдиректориям в архиве.
Добавляем bat-файл с каким-нить “говорящим” названием RUN_PORTABLE.bat. Да еще и специально его именуем в верхнем регистре, дабы пользователю ну просто в глаза бросался.
В батнике пишем банальнейшую инструкцию запуска такого вида:
бинарник.exe /run_portable
Ну и напоследок не забываем вложить в ZIP-архив вразумительный ReadMe, в котором указываем, что для портабельной версии нужно пущать программу именно через bat-файл.

Уловили в чем фишка? Все крайне просто. Кто обычно пользуются портабельными версиями? Угу – продвинутые пользователи! Полагаю, в подавляющем большинстве им известно, что такое bat-файл, ну и поясняющий ReadMe лишний раз напомнит. Опять же такие пользователи, как правило не ленятся пошариться по ZIP-архиву, посмотреть что к чему, почитать ReadMe.

Пользователь стартует bat-файл и exe-шник получает ключ командной строки. Все что остается, это вписать в код проверку на этот ключ командной строки, и коли он есть – немного изменить поведение софтины. В моем случае это была всего лишь иная инициализация 2-3 особых настроек для работы портабельной версии.

Согласитесь, по соотношению цена-качество подход впечатляет – 2-3 строки кода, батник и портабельная версия готова. Хотя, есть и ограничения этого подхода – “так-то оно да, а так-то нет” (©). У меня нет COM-объектов, который кровь из носа надо регистрировать. Да и абсолютно пофигистичный код чтения\записи настроек – что в реестр, что в ини-файл – есть уже ну очень давно, да и вылизан до идеала.

Но вот простота этого подхода меня просто очаровала. Напоследок ZIP-файл портабельной версии, ~~ясен пень~~, тоже не ручками собирается: ваяем еще один батник, жмем на него, шуршит диск и все необходимые файлы уже собраны в готовый ZIP-архив портабельной версии.

Cсылка по теме: обсуждение портабельности на RSDN.ru.

PS: вместо дисклаймера – авторство идеи ключа командной строки не мое, подсмотрено где-то в сети. Но все гениальное - просто!

Бесплатная бета – быть или не быть?

2010-02-03T16:25:00.001+03:00

Однажды упоминал, что немцы это почти половина покупок моей Aml Pages на Западе. Угу. Так и было… Сглазил, йоптыть :(. Покупки из Германии как отрезало.

Ну, а тем временем во всю несется бета-тестирование новой версии Aml Pages 9.15. Стоит отметить, что бесплатных бета-версий у меня уже сто лет в обед нет. Со скидкой – это да, беты со скидкой. Но не бесплатны. Но вот какая родилась мысль: а не сделать ли немецкую версию Aml Pages на период бета-тестирования полностью бесплатной, и безо всяких триальных ограничений? Warum nicht, как говориться?

Бесплатная версия – что может быть лучше для продвижения?
Продаж в Германию все равно нет, так что вроде ничего не теряю.
Прямых ссылок на немецкую бета-версию на файлопомойках нет, по той простой причине, что именно немецких бет никогда не выпускалось. Только релизы. Соответственно, новость о бесплатности немецкой беты не разнесется со скоростью света. Хорошо это или плохо – а вот это как посмотреть…
Немецкий – это вам не английский, и даже не Си. На немецком народу говорит немало, но и не так чтобы по всему миру: Германия, Швейцария, Чехия, Прибалтика, отчасти Скандинавия и всё-ё-ё-ё. Больше-то и нету никого, можно даже сказать, немецкий это почти что исчезающий язык :).
С одной стороны бесплатность немецкой беты – это продвижение и именно для германской аудитории. С другой стороны все остальные – включая наших – по боку. Просадки продаж вроде бы быть не должно (ведь беты всходят и заходят, а кушать хочется всегда).

Вот такие вот резоны. Вроде как веские. Вроде как всё в масть. Но все равно в размышлениях… Извечно, ~~немецкий~~ русский вопрос: “что делать?”. И извечно русский ответ: а хрен его знает! :) В общем, думаю.

PS: аккурат годная ссылка в тему вспомнилась: обсуждение вопроса бесплатности бета-версий на RSDN. Тоже дилемма почти Шекспировская – бесплатны беты аль нет, вот в чем вопрос.

Обратная связь или никогда так НЕ делайте

2010-01-22T16:08:00.001+03:00

Ну вот и отгремели праздники – как-то все было не до писанины, поэтому выложу что-нибудь из старых черновиков. Расскажу-ка одну байку, про то как в одной конторе налажена обратная связь. А главное, как оная налаженная связь обеспечила им как минимум уже минус одного пользователя навсегда.

Не спеша, медленно спускаясь с горки, доводил до финала Маплю. И несмотря на распространенное мнение, что мол якобы в новейшей версии Aml Maple 2.30 ничего кроме интерфейсе не изменилось, теперь уже можно утверждать обратное – в Мапле не осталось ни одного не измененного компонента. В той или иной степени переписаны абсолютно все. И ладно там еще редизайн да рефакторинг – это все делалось еще во времена альфа тестирования. Но и по сути были изменены некоторые способы индикации языка ввода. Да и некоторые новые возможности появились, правда наружу в пользовательском интерфейсе они пока не торчат, но в файле настроек их видно невооруженным взглядом.

По ходу писания новой версии доводил до ума взаимодействие Мапли с некоторым капризным софтом. В частности на днях пал и The Bat, на очереди Microsoft Word и остальные. Ну и между делом прислали подобный же репорт на NuSpere PhpEd. ОК! Скачал, поставил, посмотрел. И забыл!

Проходит пара месяцев, ну думаю, пора добить мерзавчика. Запускаю этот PhpEd, а он зараза такая начинает ругаться на истечение триала. Но позвольте! Какого нах такого триала, я им и вовсе не пользовался – тот же PHP-код я обычно пишу в ничуть не менее удобном HippoEdit. Все понятно – привязались, видимо, к дате установки. Ок, период с даты установки давно прошел – да только я так ничем и не пользовался и не пробовал. А тут “давай бабла”. Ага, щазз, уже понес!

Ладно, лиха беда начало. Вижу следующую фичу – запросить продленный триальный ключ. Годиться. Запрашиваю. Описываю ситуацию – что ключ мне нужен исключительно триальный, чтобы проверить совместимость их капризной софтины с моей Маплей.

Получаю ключ. Ввожу. Ан фиг! Оказывается, емейл у меня не от того ключа. Ну, конечно епрст, если я его 15 минут назад запросил и получил именно на этот емейл. Отвечаю на письмо с ключом, на адрес вида JohnDue@nusphere.com. Уп-п-с, в ответ прискакивает репорт от сервера что такого ящика не существует. Ладно, пох! Опять валю в форму на их сайте, пишу что так мол и так, ключ не валиден. Опять ответ, что ключ таки валиден, но уже от VasjaPipkin@NuSphere.com. Ключ валиден – кто б спорил!?! Только вот софтина почему-то считает иначе. Ладно – поехали дальше. Сделал скриншоты: как, куда и откуда ввожу ключ, прокомментировал их прямо в рисунках, гружу скриншоты на тот же адрес VasjaPipkin@NuSphere.com.

И что Вы думаете? Опять двадцать пять - “no such user”. Топаю в форму обратной связи на их сайте – понятное дело, приатачить файл скриншота там попросту нет возможности. Пишу им через форму, так мол и так - как мне отправить скриншоты с моей проблемой? Отвечают: “чувак грузи на support@NuSphere.com”. Ага млин, а то я этот адрес сам еще не догадался проверить. Ладно, сказано – сделано! Зипую скриншоты, отправляю на support@NuSphere.com…

Уже догадались что дальше? Все верно – “No Such user support”. Вот так вот! Неделя прошла, а с места не сдвинулись.

Господа коллеги – никогда так не делайте. Предоставьте Вы пользователю публичный емейл для связи, не затрудняйте Вы им обратную связь. Ну не позволит Вам форма обратной связи разгуляться – и не только в атачах тут дело.

Обращали ли вы внимание, что любая веб-форма не отличается удобством писания большого текста. Ну, а сохранность написанного!?! Чуть что не так – страницу закрыли, браузер упал – все написанное пером уплыло вместе с [подставь_слово]. В вторых, практически любой почтовик умеет хранить черновики – т.е. Вы можете сочинять свое посланиие сколь угодно долго, чего никакая веб форма отродясь толком не умеет. Наконец, да уважайте если не пользователя своего, то хотя бы его кошелек – он же именно из него Вам платит. А если у него повременка (да, да и такое бывает). Нравится ему писать репорты так как он хочет – ну дык пожалста. Вам-то какая разница, как он их пишет? Зачем линчевать пользователя безо особой на то необходимости?

От себя скажу: что когда-то у меня появилось мыло для поддержки, когда-то форум, когда-то форма обратной связи. И все я переживал как-то – что мол бедная абстрактная Маша_Иванова ни никак не разберется куда писать: в форму, в почту или в форум? Не-а! Нету такой проблемы и вовсе – она (эта самая абстрактная “Маша_Иванова”) и разбираться не будет. Она будет писать туда, куда ей удобнее. А я, со своей стороны, хОчу (ударение на первом слоге) репорт от “Маши Ивановой” – оно мне надо!

Дык какого же, скажите на милость, пользователь должен уважать мое “хочу” и более того пытается, а разработчик пользовательское “хочу” не обязан? Что-то не понял: кто кому денег платит?

В случае с NuSphere все эти проблемы к тому же безо всяких на то веских причин! Только не надо про спам на публичный email! Если эти “разработчеги” из NuSphere не могут со спамом справится, то о чем тут говорить – да и в любом случае это их проблема, а не пользователя.

К слову: у меня есть не просто пользователи Aml Pages, а просто “золотые” пользователи! Мы общаемся уже годами – и все три способа связи распрекрасно сосуществуют вместе. Кого-то больше устраивает форма обратной связи, кому-то нравится форум, кто-то предпочитает почту. И нет никакой проблемы ни спама, ни “проклятья выбора” – а вот фидбек налажен.

Я не PHP-кодер, но как Вы думаете, возгорелся бы я желанием покупать этот PHP-редактор в NuSphere, если бы он был мне нужен? Ответ очевиден. Юзайте HippoEdit – хороший и разный… И бесплатный для соотечественников! И с отзывчивым саппортом! С быстрым баг-фиксом…

Любите ~~природу~~ пользователя – мать Вашу!

PS: как писал выше, этот пост не сегодняшний – в черновиках провалялся уж с середины декабря точно, а опубликован только сейчас.

Так что теперь вполне можно подвести некоторые итоги: проблемы связи с этими “разработчегами” за почти полтора! месяца так и не были решены. Зато от них анонсы и прочий хлам рекламно-новостного характера валится в почтовый ящик теперь просто регулярно. Зачем? Почему? Всего лишь относитесь к пользователю хоть чуточку с уважением, и оно вернется к вам же сторицей, и в том числе и в денежном эквиваленте.

Автоматическое обновление и вечный косяк

2009-12-29T13:42:00.001+03:00

Большинство современного софта вполне умеет обновлять самое себя через Интернет. Как сделать такое обновление вопрос широких дискуссий. Может быть это будет как в The Bat – просто проверка новой версии на сайте, может как в Google Chrome – скачивание и полностью автоматическая установка новой версии в фоновом режиме. В общем, кто во что горазд.

Но неизменно одно – софтина для обновления обязательно должна выйти в сеть. Без этого никуда. И сколько я перепробовал софта – у всех до единого один и тот же косяк. Если Ваш IE выставлен по умолчанию в offline режим, то софт не может выйти в сеть, и соответственно не может ничего обновить. И не важно из чего это самое “ничего” состоит: из репорта о доступности новой версии, или же это полная установка в фоновом режиме. Обновление не работает и всё тут, самый такой натуральный ППЦФ (“пипец фиче” – фича есть, фича могет, фича модная – только ~~ни хира~~ не работает).

И вот в этом случае, вот совершенно не нужно кивать что мол “только у тебя Гоха IE в вечном оффлайне” (© Arsen). Да мне пофиг! У меня есть свои причины в оффлайне его держать – и причины очень весомые. И тем не менее, несмотря на никакой оффлайновый режим IE, обновление в моей Aml Pages всегда работает.

Поскольку уже подзаколебало писать репорты коллегам – причем коллегам мною весьма уважаемым – про подобные траблы с обновлением, попробую-ка рассказать, как я решал эту проблему в Aml Pages. Опять же да здрям повторное использование ~~кода~~ – будет на что сослаться :), а не кропать заново.

Вкратце: в Aml Pages все обновление сводится к скачке файла с инфой о новых версиях. Дальше уже все на усмотрение пользователя – ставить или нет, посмотреть список изменений и.т.д. Ну да не в этом суть – файл с инфой скачать придется по любому, и обойти оффлайновый режим IE надо.

Оговорю сразу. Существует два вида проверки новой версии: автоматическая по прошествии сколько-то там дней, или ручная, явно запущенная пользователем из команды меню.

Автоматическая проверка сама следит пора ли проверять, сама же автоматически стартует, и всю работу выполняет в фоновом режиме. В фоновом означает, что пользователь вообще никак не участвует в этом процессе – все происходит исключительно на автомате. Отсюда вытекает следующий вывод: в процессе проверки вовсе не нужно хоть как-то привлекать внимание пользователя. В автоматической проверке ни к чему всякие диалоги да подтверждения.

Всё просто: автоматическая проверка пользователю нужна собственно только для одного – известить его, когда станет доступной новая версия. Во всех остальных случаях не нужно ничего сообщать пользователю: прошло ли соединение, нет новых версий и.т.д.

Можно сказать и кратче: есть новая версия? ОК – нужно об этом сказать пользователю. Нет новой версии, нет соединения, поврежден скачанный файл с информацией – все эти подробности ~~ни на хер~~ не нужны. Представьте, сидит себе пользователь, делает что-то свое и вдруг откуда ни возьмись на тебе репорты: “Нет соединения”, “Новых версий не обнаружено”. Да зачем ему вся эта инфа как черт из табакерки – нет и и нет, и нечего пользователя беспокоить.

Автоматическая проверка нужна только для одного: появилась новая версия – скажи, нет новой версии (и не важно по какой причине) - дык и ~~не трахай мне мозг~~ не беспокой меня.

Ручная проверка: это совсем другое дело, это проверка запущенная пользователем из меню ручками. В этом случае пользователь нашел время и желание проверить, и как раз в этом случае нужен не только отклик, но и какое-то протоколирование процесса обновления. Пользователю нужно показать результат проверки: удалось ли подключиться к сети, удалось ли скачать файл, какая версия софтины стоит у пользователя, и какая на сайте, где посмотреть список изменений.

И опять все просто до неприличия: раз пользователь сам запустил проверку новой версии, он явно желает увидеть результат своих действий. И вот тут, коллеги, ну не на фиг не нужно показывать информацию вида “не шмагла падключица к сети”. Тем более, что софт может и сам проверить в каком режиме находится IE – в оффлайн или в онлайн. Т.к. если в оффлайн, то эту проблему софт может и сам решить самостоятельно.

Элементарно, Ватсон! Делается это просто – всего лишь единственным вызовом API-функции InternetGoOnline!

BOOL InternetGoOnline (LPCTSTR lpszURL, HWND hwndParent, DWORD dwReserved)

В первом параметре нужно передать URL, по которому собрались обновляться. Второй параметр это HWND окна нашей софтины, он понадобится для сообщений. Третий параметр MS зарезервировала на будущее. Если есть подключение к сети – функция сразу вернет TRUE, в противном случае – FALSE.
Работает эта достославная функция следующим образом:

Если подключение к сети уже есть, она сразу вернет TRUE, причем безо всяких подтверждений. В этом случае можно быть уверенным, что IE уже в онлайн-режиме и начинать коннектиться к сайту.
Если подключения нет, то функция выдаст MessageBox “не желаете ли подключиться”. Именно для этого и нужен второй параметр с HWND нашего окна. Если пользователь согласится, то функция выполнит подключение и вернет TRUE. Если пользователь откажется – вернет FALSE.

В автоматической проверке вызовом InternetGoOnline, конечно же, грешить не стоит. Еще чего не хватало, чтобы исключительно вспомогательные и фоновые задания доставали пользователя запросами. Не удалось подключиться, и ~~хрен с ним~~ ладно. Совсем другое дело проверка, запущенная пользователем ручками. В этом случае пользователь принял решение сам, в этот момент его внимание по любому приковано к проверке, и он точно ожидает какого-то отклика. Вот в таком случае, имеет смысл и позвать InternetGoOnline – возможные MessageBox ну никак не смутят пользователя, он все равно ждет ответной реакции от софта. Дык почему б и не спросить, если известно что проблема “на этой стороне”? Это точно лучше, чем сказать невразумительное “ошибка соединения”, тем более что эта “ошибка” решаема здесь и сейчас.

Блин, сколько видел вполне толкового софта – все до единого на этом спотыкаются. И HippoEdit, и LeaderTask и многие другие. Долой непонятки – тем более что их решение, это всего две строки кода.

Вместо дисклаймера: мысль, о том что IE в оффлайн у очень немногих - совсем не катит. Отмазы это для начальства, а не для пользователей.
Проблема тут вовсе не в дилемме “оффлайн vs онлайн” самой по себе – проблема тут исключительно в последствиях. Почему так, разговор длинный. Но если в двух словах: у кого IE запросто может быть в оффлайне-режиме? Да у гиков! А лично вам нужно чтобы именно гики не могли скачать новейшие апдейты?

PS: именно такой способ обновления и реализован в Aml Pages уже больше года назад. Пользователи довольны, обновляются с завидной регулярностью, ни малейших нареканий не возникало.

Softpedia жгет

2009-12-28T14:06:00.001+03:00

Softpedia жгет! Выложил свеженькую сборку новой версии Aml Pages 9.15 Alpha. А Softpedia уже обновила версию в своем каталоге. Ну ладно, можно подумать, что новая версия аккурат попала под очередной гребок бота. Не-а! Ан фиг! Новая альфа-версия вышла еще вчера вечером (сборка 2076), и Google уже проиндексировал страницу сотфпедии, причем именно как сборку 2076. Но когда открываем ссылку на софтпедию, видим уже сборку 2077.

Все бы хорошо, но новейшую сборку 2077 выложил буквально один час назад. Оперативно ребята из софтпедии работают. Производит впечатление, ничего не скажешь. Если бы они такой расторопностью отличались бы еще в анонсах Aml Maple, цены бы им не было. И откуда такая дискриминация?

Уж не в аффилиатском ли партнерстве суть!?! Запрос, откуда такая разница в отношениях к этим софтинам – типа “дара-а-а-гой, а ты меня любишь” :) – отправлены в софтпедию. Ждем-с!

PS: Кстати, к вопросу о сабмитах. Дело нужное и архиважное – другой бы спорил. Но судя по гугловским алертам, анонс этой самой, только вчера впервые выложенной альфа-версии Aml Pages, уже начал расползаться по файлопомойкам. Один-два мне уже точно за сутки попадались.

Пользовательские интерфейсы в синематографе

2009-12-17T19:17:00.001+03:00

Присмотритесь-ка на этот скрин интерфейса из голливудского фильма. Строка “Comp.Sys.Kill” ничего не навевает?

Ох, никогда я не забуду
Дот.Нет на службе Голливуда :)

Взято отсюда.

Борьба с false-alarm

2009-12-08T21:06:00.001+03:00

Протекторы vs антивири – тема вышла в тираж на RSDN.ru. Оппоненты все именитые: PolyTech – автор VMProtect, D. Mon –все здесь (привет альма-матери и да здрям Interstron), небезызвестный Мыщьх – полагаю, уж Криса представлять не надо. К сожалению, в оффлайн с участниками не знаком, но общаться лично доводилось и не по разу. Следить за всей этой дискуссией – жуть как интересно, тем более что “аффтары жгут”, но все остается в рамках приличий.

От себя: ух и наловился я этих фолс-позитивов с пару месяцев назад. Подтверждаю: все так. Упомянутые McAffee и ClamAV действительно параноидальны. Реакцию на сообщение о фолсе можно охарактеризовать кратко - “всемвсёпох”. Касперский отреагировал в течении пары дней, Avira подтянулась следом, с Dr.Web уж и не помню, но и вроде проблем не было, с Avast изначально все ОК было.

Посмотрим во что вся эта дискуссия выльется…

Отдельное и самое искреннее спасибо D. Mon за помощь в свое время в вопросах виртуальных машин. Все-таки иногда полезно отложить бизнес-требования, веб дизайн, маркетинг и всю прочия и прочия да вспомнить где учился…

PS: а написанную тогда виртуальную машинку крякеры так и не сломали, они ее даже не нашли… Хех :)

Круговорот софта в природе

2009-12-07T09:10:00.001+03:00

Сегодня получил вот такой вот uninstall feedback.

Мне очень нравится ваша программа, 8 версией я пользуюсь очень, хотелось получить, новую версию. но оплатить нет возможности. простите… С уважением поклонник Aml Pages.

Нифига себе, сказал я себе! С разработкой 8-ой версии я распрощался году так эдак в 2001-ом. Ну, может быть года до 2003-го пару-тройку раз еще выходили всякие мелкие баг-фиксы, но исключительно в целях поддержки. Хоть малейшего, хоть на десяточек строк развития 8-ой версии после 2001 года точно не было. 2010-ый считай уже на пороге – 9 лет прошло – впечатляет живучесть собственного же софта!

Что-то последнее время жизнь стала ставить эка занимательные вопросы… То вдруг студенческим телеграфом в компе сродственников появляется моя же софтина, да причем еще и авторство свое чуть ли не доказывать приходится. То вот этот привет из прошлой, да какой там прошлой – из уже позапрошлой жизни. Потом вдруг попадается софт на 80% по идеям повторяющий мой LOS аж из еще прошлого века… Призадумаешься однако над круговоротом софта в природе!

Органайзеры… Доколе!?!

2009-12-04T21:40:00.001+03:00

На RSDN.ru опять поднимаются вечные темы – поиск наилучшего органайзера. И опять традиционная картина: если б молодость могла, если б старость хотела :). И снова вечный скепсис: ниша дохлая. Ага… Щазз! Если люди годами ищут удобный органайзер, и так и не могут найти, какая ж это дохлая ниша? Рыба есть – ловить уметь надо!

Нельзя написать одну программу для всех задач, на все времена и подо все платформы… и одинаково хорошую для всех задач. Приложения для планирования задач неудобны для ведения заметок, а заметки не очень-то подходят для планирования. И уж точно: ни первое, ни второе не относится к напоминалкам. Зато можно написать несколько разных программ, каждую заточенную под свои задачи. Только вовсе не обязательно писать их все – все программы, как и стихи, уже давно написаны. Вполне достаточно научить их взаимодействовать.

Вы никогда не задумывались почему интеграционный софт это просто золотое дно!?! Все очень просто: допустим есть две программы, каждая из которых выполняет свои задачи на “вполне хорошо”. К примеру, Aml Pages для заметок, и LeaderTask для планирования. Можно попеременно пользоваться обоими – ОК, но это простая сумма двух слагаемых.

Хех, integration, в переводе с английского означает “объединение в одно целое”. К чему это? Если научить обе программы хоть немного взаимодействовать, то они начинают увязываться пусть хоть и в простую, но уже систему. А система это всегда больше, чем сумма слагаемых. У системы появляются новые аспекты поведения, которых нет у простой суммы (соседства на харде?) двух программ. Вот поэтому интеграционный софт и есть золотое дно – это создание новых возможностей, которых нет у обоих софтин по отдельности.

Поэтому и бесполезно создавать еще один комбайн, который будет делать всё. Невозможно создать инструмент, который делает всё одинаково хорошо. В принципе, и обухом топора можно забивать гвозди, но обычно для этого выбирают молоток. Абсолютно то же самое и с программой-комбайном. “Всё” не получится! Уж больно у каждой задачи разные цели, разные приоритеты, разные акценты.

Как-то писал почему в Aml Pages нет тайм-менеджмента? Да потому что, это не ее задача – Aml Pages это записная книжка, “записки на манжетах”, копилка для эврик, сохранялка для фрагментов веб страниц – да попросту оперативный блокнот под рукой. Какой там нафиг тайм-менеджмент – чего менеджить, и где там тайм? Это разные задачи вообще по своей сути.

Зато в Aml Pages уже сто лет в обед есть все механизмы для интеграции – на любую заметку можно сослаться откуда угодно, и эту ссылку можно в любой момент открыть извне вообще из любого кода. К примеру, плагин Aml Shortcut именно на этом и построен – он всего лишь создает ярлык с нужными параметрами для открытия конкретной заметки и только. А чем открывать этот ярлык уже не его забота – пользователь ли кликнул или напоминалка по таймеру через этот ярлык открыла нужную заметку – это неважно.

Вот в этом и заключается вся извечная проблема написания очередных органайзеров. Все как один пытаются создать заново революционную систему, решающую абсолютно все проблемы. Ну-ну! Бог в помощь! Для молодости еще куда ни шло, но в старости пора повторять как мантру: “~~ложки~~ серебряной пули нет, ее не существует” – можно конечно и топором забить гвоздь, и даже не один, но попробуйте подбить им сапоги…

“Совершенство – это когда не нечего добавить. Совершенство – это когда нечего убрать!” (© Антуан Сент-Экзюпери). В интеграционном софте нечего убирать, он обеспечивает только необходимое – возможность взаимодействия 2-ух софтин, и только. Убирать нечего – потому и совершенство.

PS: напоследок палю идеи. Обратите внимание на некоторые нюансы.

По сути своей все напоминалки напоминают периодически. Но почему это должен быть только текст? Открыть сайт, запустить приложение, открыть документ – это не почти ли то же самое? Взгляните на COM-интерфейс ITaskSheduler – все периодично, но что именно периодично можно описать в широких диапазонах. Можно заюзать и сам интерфейс. Не катит? Кто мешает воплотить ту же идею с нуля самому?
Представим следующую ситуацию: вы с отладчиком наперевес уже почти с ногами залезли в окно кода и вовсе перестали реагировать на все внешние раздражители. И в этот момент любимая женщина вам говорит “дорогой, ты просил напомнить, что тебе надо позвонить Ивану”… Нет, нет – не отвлекает, а именно напоминает, привлекает Ваше внимания, но не требует вашей ежесекундной реакции. Не бывало такого?
ОК, представили себе в уме, ну, а теперь к сути. Где вы видели у любимой кнопку “ОК”, которую нужно нажать чтобы хотя бы быстро закончить свои занятия? Так какого же ~~хе…~~ фига без конца показывать эти засранные MessageBox? Где необходимость сначала ответить на него, а только потом вернуться к своей задаче? Поверьте на слово – 30 минут размышлений, и решение находится – это действительно просто.
Ну и последнее. Ни один вменяемый человек никогда не планирует что-то на через неделю ровно на 21:33. Нет, нет, конечно и такое бывает. Но это исключение. Чаще все значительно элементарнее: “завтра вечером”, “в пятницу после обеда”, “как ~~протрезвею~~ проснусь” и.т.д. Тогда на кой хрен, скажите мне, всё завязывать на точные элементы ввода вроде DateTimerPicker? Нарисуйте обычный статик со шкалой: слева утро, справа вечер. Подсветите его слева-направо цветами перехода от желтого (рассвет) к красному (закат) и позвольте пользователю выбирать кликом. Добавьте для наглядности снизу шкалу часов (дней). Пользователи не идиоты, поймут все с первого раза – образы всегда лучше воспринимаются. Очень надо? Ну, добавьте рядом этот DateTimePicker, и синхронизируйте его и выбор на шкале кликом - не помешает. Но поверьте, использоваться он будет исключительно как дополнительное средство и значительно реже.

Для начала, пожалуй, хватит. Авось кому и пригодится высказанное, кого-то вдохновит!?! Один фиг, у меня по-моему никогда не дойдут руки до реализации, особо если учесть что это не последние идеи – их есть у меня…

Про баги: падать или не падать

2009-12-02T04:31:00.001+03:00

Елена Сагалаева начала серию статей “Искусство отладки” и даже уже опубликован первый пост “Как предупредить появление багов”. Тема конечно же глубинная. Ре-хех, чуется да будет драка… Да чего уж там, судя по комментариям “гнать из команды”, “не пишем код и не будет багов” – драка уже началась! Ну, как говорится: “amen. понеслася!”. Но посты прелюбопытнейшие, даже порой заглядываю перечитать и поразмышлять. Чего уж тут!?! Достали меня уже в ноль анализы ~~засранных~~ бизнес-требований (сами не знают, чего хотят), бесконечные флеймы в форуме технической поддержки, и все прочие маркетинги-и-иже-с-ними. Давайте-ка лучше маленько подебажим :)

Хех, баги есть, были и всегда будут. А кончатся? Не пропадем – ~~съездим к трем вокзалам и возьмем~~ наплодим новых! Когда баги вползли по невнимательности, ну или по банальной опечатке (такое бывает: начинаю уже тихо материться на автозавершение кода (autocompletion), о сколько багов оно наплодило в моем коде) - с этим более менее понятно как бороться: code review, нормальные комментарии, assertions где только возможно. В общем, все понятно: баги подобного рода нужно максимально переловить на стадии альфа (бета) релиза.

Но ведь бывает и иначе: “Ты суслика видишь? Нет… А он есть!”. То бишь, ну неоткуда багу взяться, хоть тресни неоткуда и всё тут! Но он есть. И хорошо, если четко диагностируемый и постоянный, а если мигающий да зависящий от конфигурации!?! Imho, в альфа-версиях лучше уж пусть софтина рухнет, грохнется с самым поганым Access Violation, погребя под собою весь процесс вместе с пользовательскими данными заодно. Ну и ладно, зато проблема станет явной.

Буквально последние дни доделываю новую фичу в Aml Pages. Фича весьма неслабая. Мало того, что вовсю используются виртуальные списки (SysListView), когда данные в одном месте, а визуализация их происходит по мере прокручивания списка пользователем. Дык там еще и сами данные выдергиваются многопоточно (а юзер – нет, ну вот зараза какая – старается еще и изменить данные уже в третьем треде). Лично по мне, пусть вся Aml Pages рухнет с треском в релизной сборке, если где-то вдруг у нас порою закрался баг. Всё лучше, чем кряхтя и поднатужившись продолжит выполнение, непонятно в какой винегрет превращая пользовательские данные.

Нет, нет! Никто не собирается вывалить все эти баги на пользователя. Ни в коем случае. В коде уже очень многое предусмотрено: и контроль индексов, и корректная обработка висячих указателей, и проверка на deadlock при многопоточной обработке. Но все это будет задействовано только в первом публичном бета-релизе. В альфа-версии фиг – все максимально сбое-вероятно, пусть уж лучше мой код покажет свое истинное нутро.

Всё просто: проблема не в баге - проблема в том, откуда он вообще взялся. Если написано, что индекс должен быть от массива “А”, то именно для него он и должен быть, и причем валидным, а не для соседнего. А коль индекс не валидный, то вынуть по нему данные все равно не получится. Выкрутиться можно, но вот вынуть данные корректно, это фиг. В публичном релизе будет и такая страховка. Но проблема в данном случае, не в том что пытаемся вытащить данные по кривому индексу, а в том, откуда такой кривой индекс вообще взялся.

Если весь алгоритм сразу проектировался так, что даже взрыв ядреной бомбы за окном не может повредить индексы, то кривой индекс означает только одно: ядреная бомба где-то в коде. И уж пусть софтинка рухнет намертво – зато проблема станет явной, и явной именно сейчас, в стадии альфа-версии, а не в финальном релизе на машине пользователя. Сиди потом, медитируй на тему “ё-маё, что ж я сделал, и как они пытаются это использовать”.

Свеженький пример: буквально последние полдня переписывал алгоритм для упомянутой выше фичи почти с нуля (кроме фоновых потоков по извлечению данных – с ними изначально все было вылизано). Парочка простейших приёмов и тут же обнаружил откровенные логические ошибки, но которые так запросто и не заметишь:

Банальное переименование некоторых функций. Причина проста: семантически параметры некоторых функций изменились, но не изменились синтаксически. То бишь надо все эти, а желательно еще и соседние, моменты проверить. Но компилятор сам такие ляпы не поймает, т.к. ну нет никакого ляпа с его точки зрения. И что делать? Шерстить глазами? Дык не годится – человеку, и его глазам в частности, свойственно ошибаться. А коли свойственно, то ошибка допущена будет.
Делаем просто: переименуем старую функцию, ну скажем, GetDataByIndex в нечто вроде GetDataByIndex2 и перекомпилируемся. Компилятор, ясное дело ругается на все вызовы функции по старому имени. Аккуратно просматриваем всю “ругань”, не спеша и тщательно проверяя семантику параметров. Приводим код в полную работоспособность. Ну и под конец, не грех переименовать GetDataByIndex2 во что-нибудь более говорящее, вроде GetDataByArrayIndex чтобы в будущем не путать, что за индекс.

Везде где можно применяются assertions: т.е. проверяется истинность почти всего подряд: висячесть указателей, выход индексов за пределы массива, pre- и post-условия выполнения. В отладочном коде при неверности условия, будет отрабатывать отладочный код, а хоть бы и жутко “матерный” MessageBox. В релизной сборке таких проверок нет, и тем более нет этого “матерного MessageBox`а”. Но даже если что-то было и упущено, то в релизной сборке программа просто рухнет, и проблема станет явной. Чего и добивались – чтобы найти решение проблемы, о ней хотя бы нужно знать.

Собственно всё! Уже только этих два приема сходу выловили с пяток косяков точно. Остальные ждём-с в релизной сборке – нехай падает.
Имхо, в тестовых версиях баг это благо – он повод задуматься “а с какого-такого перепуга”. Качество и надежность кода – это задача финальных версий. Но без вопроса “с какого перепуга” эта самая пресловутая надежность кода никогда не будет достигнута. Нет вопроса – не будет и ответа.

PS: в комментариях к первому посту Елены упоминал книгу Роббинса по отладке – собственно вот она на Books.ru. К сожалению, в свое время, так и не удалось найти самую первую “отладку” Роббинса. Но, у него есть еще одна любопытная книга: “Отладка Windows приложений” – тоже вещь впечатляющая, а главное и актуальная по сей день. Имхо, must have обе. Но… блин, первую отладку похоже не скоро переиздадут, а жаль – солидное чтиво – мозги на нужный лад настраивает.

PPS: стоп! А как же самый главный пост-скриптум!?! Елене отдельное СПАСИБО за интереснейший цикл статей. Так держать!

Немцы, сабмит и проклятие выбора

2009-11-27T07:46:00.001+03:00

Задумал заказать сабмит у Руденко… А я тут намедни аккурат переписал аглицкое и испанское описания Aml Pages. То бишь аглицкое переписал сам, а испанское мне пользователь перевел. Уж не знаю, то ли так хорошо новое аглицкое, то ли действительно последние версии удались, да только после летнего провала продаж на Запад, вдруг что-то да заколыхалось.

Все бы хорошо, только немецкое описание из PAD-файла я уже давным-давно похерил. Ну, а на сайте и вовсе висит старое. Связался на предмет перевода описания с любимым немцем, который когда-то переводил пользовательский интерфейс. Все бы хорошо, да только немец мой сейчас немного занят, и грозился перевести только на следующей неделе (орднунг орднунгом, но всякий случай тьфу, тьфу, тьфу три раза).

Вот и что теперь делать!?! Если напрячь память, то – о удивительно – вспоминается, что когда-то я ~~безуспешно~~ изучал немецкий язык, и может рискнуть и перевести все самому? С другой стороны, с немецким я последний раз имел дело лет 100 назад. Веб-серфинг по немецким серверам не считается – там старание в зачет идет, и сказывается мое, ставшее уже легендарным умение, пудрить мозги моей слегка сумасшедшей вузовской “немке”, что я мол якобы знаю немецкий (а что вы хотели? Зачет-то блин нужен, сессия как известно не тимошка, хочешь ~~пить медовуху~~ учиться дальше, умей вертеться).

С одной стороны: немец без разговоров переведет лучше, да причем еще и в разы лучше. С другой стороны, конец года не за горами – тянуть с сабмитом явно не стоит. С третьей стороны, наша вузовская “немка” тетка была реально сумасшедшая, и если она что-то вбивала в голову, то уж это на века. Может рискнуть, и попробовать самому? Ввязаться так сказать в переводческий бой, а там уж видно будет!?! С четвертой стороны – это же немцы: они одни покупают столько же, сколько все остальные вместе взятые – то бишь на кону солидный куш.

И почему я не прапорщик? Чего думать? Прыгать надо! © Вот он чертов маркетинг! И тут проклятие выбора – а проектировании софта хоть известно что делать: нет ответа, отложи – чем позже, тем лучше. А здесь что делать? Вот куда теперь бедному крестьянину податься!?!

PS: может стоит заказать перевод описания где-то на стороне… Но не за 100 же американских рублев? Это ни в какие ворота: там текста всего одна страница, 2000 символов. Да и потом, упомянутого немца я знаю, именно он переводил пользовательский интерфейс – и качество более чем впечатляет. А что на стороне напереводят, еще бабка надвое сказала! Вот задачка-то блин возникла: поспешать или дни терять, зато потом, как говорится, “за час долететь”?

Все сразу получить невозможно

2009-11-17T22:33:00.001+03:00

AVL начал переводы “97 Things Every Software Architect Should Know”. Это подборка статей об архитектуре программного обеспечения. Статьи небольшие: одна статья – один аспект, поэтому читается легко, здесь вам не академические мануалы в стиле Фаулера.

Как и обещал AVL, все сразу получить невозможно. Но… Можно даже сказать но! AVL слово держит и новые переводы выдает более чем регулярно: буквально каждые 2-3 дня появляется новый перевод, причем 2-3 дня перерыва это максимум, частенько и по одному переводу за день!

Во-первых, переводы действительно весьма качественного уровня. Что уже само по себе ценно. Во-вторых, может быть “старички” и не так уж много найдут нового в этих статьях – но все же приятнее находить на могучем и богатом. Ну, и в третьих повторение мать учения – иногда не лишним будет и перелистать эти статьи. Отрезвляет, знаете ли…

PS: давно собирался написать про инициативу AVL`а. Но как-то руки все не доходили! А тут аккурат последний перевод “Все сразу сделать невозможно” привел в чуйство от излишнего запала в разработке некоторых новых фич в Aml Pages, ибо ~~нехер~~ нефиг (а то чую, определенный нездоровый троллизм начал меня доводить до ползучего фичеризма).

AVL`у – виват и самое искреннее спасибо! Больше переводов – хороших и разных. В общем, рекомендую всем! Кто знаком с изложенными мыслями – получит удовольствие от перевода и возможности повспоминать боевую молодость. Кто нет – глядишь, и пригодится до того, как все описанное прочувствуете на собственной шкуре.
Полный список переводов см. здесь.

Распространение софта студенческим телеграфом

2009-11-12T23:43:00.001+03:00

Заходил к гости к родному дедуле: как дела, покалякать о том - о сём, да и вообще. Пока закипал ~~коньячок~~ чаек, меня тут же прислонили к делу - с фигов ли девелопер простаивает – приводили в чувство капризный Microsoft`овский офис.

Пока подогревался чаек, дедуля наворачивал какую-то красоту в своем любимом Excel. Я, собственно, рядом. Ну, и хочешь, не хочешь, и мой взор периодически падает на экран. И вдруг… Оп-па! Вижу до боли знакомый курсор с флагом активного языка. Присматриваюсь, и правда, курсор знакомый, и ведет себя точь в точь как и моя Aml Maple – то бишь в текстовом курсоре в любом месте показывается активный язык ввода (раскладка клавиатуры).

Спрашиваю деда: че мол за нах, че за красота?
Прослушал лекцию (дед-то у меня профессор), что это мол “оно само” и очень удобная штука, показывает мол язык ввода. Ну, думаю, приплыли – здрасти вам конкуренты. Шмыг сюда по винде, шмыг туда – упс, действительно работает моя Мапля, только версия постарее.

А я Маплю отродясь на дедовом компе не ставил. Откуда она там взялась, одному господу богу известно. Ну да у дедули за компом половина студентов перебывала. И т.к. студенты люди все больше молодые, то бишь продвинутые хакеры, то и налаживают ему ноутбук, кто во что горазд. Ну и судя по версии Мапли, по месту установки и неверным настройкам, точно студентова работа. Оптимизаторы, блин :)

PS: пререкались с дедом на тему копирайта минут пять, а то и десять. Я деду мол, “хех, моя ведь софтина”. А он ни в какую: мол оно само, и ты тут не причем, и вообще “ври больше”. Убедить его удалось: только “секретными” ключами командной строки для быстрой визуализации Мапли, и гордо красующимся на экране диалогом “О программе”. Иначе б не в жисть не поверил бы.
Вот так собственный же софт и уходит в народ, наворачивает кружок другой - используя студенческий телеграф - и возвращается к авторам же. Призадумаешься однако…

Умное меню

2009-11-06T21:18:00.001+03:00

Узрел в одной софтине меню любопытнейшего, да что там любопытнейшего – это называется экстраординарного поведения. Суть в следующем:

наблюдаем на экране команды меню. Пока вроде все обычно, не правда ли!?!
Щелкаем по командам меню. Опять же, не что-то из ряда вон выходящее. Знаем, плавали!

И вдруг, вуаля! Команды меню реагирует на щелчки мыши, но меню автоматически не закрывается. См. скриншот ниже.

Поясню фишку! Это меню для выбора показываемых столбцов в таблице. Стандартное виндовское меню при щелчке по команде с галочкой обычно галочку поставит или уберет, но в любом случае меню закроет автоматом. Но обратите внимание – здесь задача другая: в большинстве случаев нужно за один раз отметить ни один столбец, а несколько. В обычном случае придется открывать меню столько раз, сколько нужно столбцов. Здесь же всё иначе: команды с названиями столбцов реагируют на щелчок, но меню не закрывается! Вы можете продолжать отмечать столбцы. Ну, а изменения в свою очередь вступят в силу, когда вообще уйдем из меню.

Но! Стандартное меню в винде такого делать не позволяет. Не верите? Попробуйте такое закодить! Традиционно подобный выбор реализуется через отдельный диалог, но любой диалог изначально уже само по себе ~~полное гавно!~~ не лучшее решение. Здесь же реализовано просто зергутно: и диалога никакого нет, и наглядность соблюдена, и меню всегда под рукой, и наконец решена главная проблема меню – сделан этот самый множественный выбор без закрытия.

Как увидел, аж позеленел от зависти и губы сами начали произносить “сцуки… но умные!” (есть мнение что иногда в этом блоге бывал и автор этой софтины, и уж скриншот-то свой , он узнает… Иван, в данном случае это комплимент – решение на пятерку с плюсом).

В прошлом посте аккурат писал про отложенные фичи в Aml Pages. Дык вот одна из отложенных фич – категории, аккурат и уперлась в возможность множественного выбора. В прошлых версиях выбор как раз был одиночным, и под него было написано ух какое умное меню: все из себя owner-draw, с иконками, с цветами, шрифтами и все такое. И меню это решало свои задачи выбора на раз, пользователи были вполне довольны. Возможность же выбрать несколько элементов одновременно в проблему пользовательского интерфейса и уперлась. В бизнес-логике никаких проблем с этим нет, все продумано, все написано. Но вот UI… Весь прошлый одиночный выбор был завязан именно на меню, а меню мульти-выбора не дает. Так что оставалось перепроектировать пользовательский интерфейс, причем достаточно объемную его часть. А это задачка не простая и не быстрая – поведение-то поменяется напрочь, надо полностью переанализировать требования пользователя. На этом-то все и застряло.

А тут на тебе такое-растакое меню :) И если удастся его сделать – то не придется переписывать мерено-немеренно пользовательского интерфейса, а просто доточить уже имеющееся до ума, тем более, что этим меню пользователям как раз довольны. Тут только два варианта: или все же сделать аналог, или разочароваться в себе и запить с тоски, причем надолго.

Но у этого меню есть нюансы: так хитро реагирует на щелчки только само подменю “столбцы”. Все остальное меню ведет себе стандартно – клик и закрылось. Выглядит “умное” подменю, точно также, как и все остальные. А это очень не просто эмулировать внешний вид полностью, всегда есть 33 нюанса, какой-нибудь да будет упущен. Так что для полного сходства остается только одно – не подменять бутафорским муляжом, а делать именно меню. Вот тогда и будет выглядеть все идентично безо всяких лишних усилий.

И э-эх, давненько я не брал в руки шашки. В общем, крутил так, крутил эдак и все таки ~~взял за жопу~~ решил эту задачку. Любопытная, доложу вам, хреновина получилась. Разве что пока мой вариант, не умеет обрабатывать клаву, хотя для контекстного меню, да к тому же с множественным выбором это не столь критично. Ну, и это доточим.

Вот такой вот бывает развеселый ГУЙ. Причем не бутафорский, не эмуляция в стиле “нарисуем очень похоже”, а самый что ни на есть разнастоящий, родной, можно даже сказать влитой, ГУЙ. Он и “выглядит как утка”, и “крякает как утка”, и “летает как утка”, да потому что он и есть разновидность “утки обыкновенной”, а разница только в способе “захода на посадку”. Вот такие любопытнейшие головоломки преподносит иногда пользовательский интерфейс.

Век живи, век учись! Давненько так не оттягивался в разработке, какая-то хоть и мудреная, но рутина всё больше была. Вот за такие сюрпрайзы я и обожаю свою профессию.

Одна фича – один релиз!

2009-11-04T02:50:00.001+03:00

Уф, дело к ночи – готовь калачи! Сбылась мечта девелопера – русский релиз новой версии Aml Pages упал на сайт! А то, чуялось мне всё, мерещилось, что уже попер “ползучий фичеризм”. А боюсь я его пуще огня и багов кромешных. Нет тюрьмы, хуже чем в своей голове. А П.Ф. это не проста тюрьма, это прям Алькатрасс эдакий :)

Очень давно наблюдаю один и тот же эффект. Чем больше впихивается фич в одну версию, тем тяжелее релиз. Мозги начинают разбрасываться вразнобой, и вместо того чтобы сосредоточить все силы на вылизывании кода, начинаешь кидаться из стороны в сторону. А в результате – один большой комбайн, который делает многое. И всё это “многое” одинаково ~~херово~~ нехорошо.

Фича одна и только одна: сосредотачиваемся на единственной фиче и уж делаем ее – так делаем. Пусть не всем нужна именно эта фича, но кому нужна – получают ее в доведенном до ума виде.
Use-case подход: сосредоточение на единственной фиче позволяет максимально использовать use-case аналитику. Больше внимания тратим не ~~на херь техническую~~ нюансы решения, а на use-case анализ. Продумываем и делаем до конца пусть один, но вполне четкий сценарий использования софтины. И клиент получает не набор бессвязных приблуд, а некоторый, вполне конкретный способ решения своих вполне конкретных задач (следует читать: “некоторый, вполне конкретный стимул поделиться денюжками”).
К слову говоря, вот именно сейчас отложил пару наиклевейших идей, только потому, что никак толком не вырисовывалась ясность в вопросе: как и зачем это будет использоваться юзерами. А главное: пока мужественно забил на эти клевые придумки – а это было непросто, потому как клёвые - и в голове идеи доточились, и варианты решений появись. А рванул бы как на сто метров – точно делов бы наворотил.
Быстрый релиз равно быстрый feedback: при быстром релизе пользователи раньше получают финальную версию. Все просто: несомненно бету качают значительно меньше, чем финальную версию. Поток возрастет – возрастет и feedback. А все таки сотни и тысячи пользователей наверняка смогут предложить любопытных мыслей больше, чем десятки хоть и маститых бета-тестеров.
Быстрый релиз равно быстрый баг-фикс: фичи фичами, но от багфикса в новой версии никуда не деться. А значит, старинные пользователи получат и более быстрый баг-фикс. Чем плохо?
Огонь и движение: ударим новой версией по ~~бездорожью и~~ конкурентам. Пусть версия и не революционная, но все равно – “а шоб не дремали”. Пока новая версия “прикрывает нас огнем”, можно спокойно “окопаться” и поразмышлять над будущим движением вперед.
Как так? Нарушаем-с? если не отметить, то все написанное будет полуправдой (что есть “наглая ложь”). Сколько раз нарушал это правило быстрого релиза, вот ровно столько раз в ~~жопе~~ ней самой и сидел. Ни разочка меня расплата не миновала. Неспроста же!?!

Один релиз – один день: это еще одно сугубо эмпирическое правило. Правда, оно уже и не только, да и не столько к самой разработке как таковой относится, поэтому о нем как-нибудь отдельно.

P.S. просто не могу молчать: убить мало этот ~~пилять~~ Сбербанк! С кризисом они ~~мать-иво~~ борются! Платеж от 29 июля… Знаете когда деньги пришли? Седьмого сентября! Нормально, да!?!
Ладно, продолжаем разговор – “Адские клоуны. Часть вторая”. Платеж от 5 октября, сегодня 4-ое ноября. Как вы думаете, пришли денюжки!?! Может убрать их из способов платежей нах!?!

MobileLive – блог о юзабилити

2009-10-24T17:51:00.001+04:00

Новый блог – MobileLive. Новый, по крайней мере для меня, блог про юзабилити и пользовательский интерфейс. Пока статей не очень много, но в целом направленность очень порадовала. Давно искал!

Что отдельно понравилось, так это “золотая середина”. Статьи и в меру содержит теории, но и вполне подробно описаны и живые, конкретные ситуации. Ну, поехали по порядку.

Что хорошо: последние выпуски посвящены прототипированию пользовательского интерфейса. Хватит теории, перейдем к практическим занятием. Как-то доводилось заниматься прототипированием UI, ох и натрахался я тогда. Думается мне, размышляется, что-то не то я делал, и не так, да еще и наверное не туда. Поэтому-то и любопытны статьи с фактическим материалом, со ссылками, с примерами.

Что плохо: пока не видно ссылок на конкретный софт для прототипирования UI. А нужны, ой как нужны! Хочется взглянуть, чем пользуется профессионал. Любое обучение ведется на примерах – “смотри и делай как я”. Всегда и во все времена так учили – начиная от первобытных людей на охоте, и заканчивая вполне современными аспирантами и не на очень-то охоте. Но думается, что недостатки эти временные. Вопросы заданы – обещали в следующих постах.

Что ужасно: началось все с анонса в форуме пользовательского интерфейса на КЫВТ.ру. Но впоследствии из блога создалось впечатление, что автор женского пола – “я уделяла… я занималась”. Чего, между прочим, из поста на КЫВТ.ру ну никак не следовало.
Кто ж так делает!?! Нужно ж было сразу в посте недвусмысленно намекнуть, что автор женского пола. Это хоть и не столь очевидный, но для старожилов более чем известный прием: хочешь ответов на КЫВТ.ру – прикинься ~~бабой~~ милой девушкой! Проверено не по разу – прием безотказный! Вплоть до второго аккаунта на КЫВТ… (это все шутка, но нужно ж было к чему-то придраться:).

А вообще блог более чем порадовал – жду продолжения с нетерпением.

Напоследок пару комментариев по делу, что понравилось, а что нет, и почему “нет”. Чтобы не тянуло на ~~засраную~~ хвалебную “журналистки-заказную” рецензию. Глядишь и ASPа (автор блога) прочтет этот пост – авось инфа и сгодится.

GUI я занимаюсь в софте, причем в десктопном – здесь вам не сайты! Причем писать этот самый “гуй” я как-то привык ручками, прямо в коде, на помойку все эти формы да бильдеры (“формовыми гуями прославиться нельзя” ©)
Муторно, оно конечно муторно. Но занятие это благодарное , только когда точно знаешь чего писать, когда перед глазами есть видение, есть какой-то прототип. А вот когда оного нет, боже упаси прототипировать это на каком-нить C++ – работа мама не горюй, долгая и медленная. Но главное, когда прототип завершается, то результат летит в помойку, т.к. получилось не то. На колу мочало, начинай сначала.
Все логично – прототипирование занятие итеративное. Но с такой скоростью прототипированием можно заниматься ну очень долго, что ни в какие ворота. Перепробованы всякие связки для такой работы – но как-то всё не то. Поэтому и хочется ссылок на конкретный софт для прототипирования UI, хочется уже пощупать ручками…

Чтобы самому уж не быть сугубо “тетеретиком нашего движения” приведу пример. Буквально сейчас, за последние недели жестко встала проблема как раз с протипированием двух новых фич в UI. Без прототипа точно никуда – в этой задаче и так дай бог если треть от силы ясна. И что!?! А ничего – воз и поныне там, не сделано ни черта! Просто не знаю как и выкручиваться!

И еще. Не стоит скатываться до статей некоторых (не будем показывать пальцем) сайтов по юзабилити. Уж больно у них статьи какие-то либо в лес, либо по дрова. Или уж вода водой – азбучные истины. Повторение, конечно, мать учения, но не в 30-ый же раз в первый класс!?! Ну прочитаны, прочитаны! уже и Купер, и Раскин, и Тидвелл, и Головач и еще много чего – так что начинать совсем уж “с алфавита” уже неинтересно. Или уж наоборот – сплошные заметки с “полей боёв” – получается какой-то треп в курилке, экий междусобойчик. Либо так, либо сяк – а посредине ничего нету. Дайте ж инфы “второклассникам” - “арифметику” уже вроде как прошли, хотелось бы перейти к “алгебре”…

Итого: мне лично очень понравилось! Задеты вопросы, которые и сам себе не раз задавал – да вот с ответами у меня пока как-то не очень!
2ASPa: С_П_А_С_И_Б_О! Так держать! Больше блогов – хороших разных!

Avangate-2

2009-10-22T13:53:00.001+04:00

В продолжение предыдущего поста про чудеса ~~в решете~~ в Avangate. Avangate все же отозвался на письма в тех. саппорт. Пока мое удивление по меньшей мере не убавляется.

Вопрос первый: "как мне изменить цены на конкретные лицензии конкретных продуктов, не шаманя с параметром QTY, которые отвечает за число копий. Ответ получен: предложили прогуляться в раздел расширенных цен (advanced prices). Вы, конечно, будете смеяться, но там в очередной раз узрел незабвенную надпись “This is feature is unavailable in Your account”.
Странные дела творятся, о хоббиты. Запрос в саппорт отправлялся непосредственно из панели управления, и уж чего-чего, а информация о моем аккаунте уж точно присутствовала в запросе… Если что предложили обращаться к моему account-менеджеру. Ну, пожалуй, (допустим) я и не против, но пока это уже третье письмо, а информации как мне поможет в этом вопросе эти самые advanced prices как не было, так и нет.

Второй вопрос: как удалить свой собственный продукт из этой самой панели. Ответ прост: пользователь не может ничего удалить. Он может только отключить продукт, сделать его неактивным. Теперь в моем аккаунте значится как минимум один продукт “Моя Прога Нах X.YY” с заведомо ошибочной информацией, правда все-таки отключенный. И еще четыре продукта “Моя Прога”, “Моя Прога Хоум” и.т.д. также с достаточно мутноватой политикой ценообразования, которую хорошо бы сменить – а в идеале снести нафиг и сделать заново.
Откуда возникает необходимость наблюдать эти продукты в отключенном (disabled) состоянии, вместо того, чтобы просто удалить – совершенно непонятно. Казалось бы, удали продукт и будет всем счастье: сервер Avangate не будет заниматься лишней, и абсолютно бесполезной работой, ну а пользователь в свою очередь не рискует впопыхах да в запале отредактировать отключенный продукт (это запросто: когда висит сплошной список “Прога Хоум”, “Прога Персонал” и.т.д. – самым банальным образом промахнуться строчкой в списке не сложно).

Пра-а-а-адалжаем разговор (© Карлсон). В поддержку отправлено еще запросов, причем в том же самом непосредственном стиле, в каком и были написаны их ответы. Что мне даст фича advanced prices, и зачем ее мне рекомендовать, если она ни черта не может мне дать, по причине своей отключенности. И\или как пользователь по фразе “The feature is unavailable” сможет выстроить единственно верные предположения о предназначении фичи, и что это то, что ему и надо?

PS: безусловно, ирония в этом посте прослеживается невооруженным взглядом. И вполне, может быть, что я еще не достаточно погряз в общении с саппортом, и возможно не до конца (или единственно) верно формулирую свои вопросы.
Всё так! Всё вполне именно так и может быть на самом деле. Но мне можно! Я пользователь, а они саппорт. А пока никакой полезной информации все еще получено не было. Все это вполне стандартные “отписки”.

PPS: Наш паравоз вперед летит, а в Plimus остановка! :)) Пока, лично у меня, с разработкой и доводкой этой самой “Моя Прога Нах” время терпит. Хелпы надо дописать, что-то “порешить” с версией по умолчанию (portable или все-таки с инсталлером), статистику кое-какую хотел по западным пользователем собрать…
В общем, ~~есть мёллер~~ время есть. Но оно конечно! Но, как в том анекдоте про нос заднице, есть и нюансы.

Продукт больше ориентирован на европейцев, посему наверное было бы значительно интереснее сотрудничать и с европейской конторой (полагал, что это желание взаимное).
Судя по статистике с сервера, мытьем ли катанием, но европейцы уже скачивают новую триальную версию, несмотря на то, что ее даже нет в аглицкой части сайта.
От пользователей вопросы “куда грузить бабло” уже поступали! (ключевое слово “уже”).
Первый заказ уже прошел. Человек просто сбухты-барахты не туда и не то проплатил, даже меньше запланированной цены. Но, куда как проще, было порадовать пользователя ключом, чем объяснять про Avangate. Если бы последние чесались быстрее, возможно это был бы именно их заказ.

Можно, конечно и подождать – кто ж спорит! Только куда как проще зайти в Plimus, и все сделать там, не засоряя себе мозг таким содержательным общением!

Avangate

2009-10-17T04:09:00.001+04:00

Сорок минут искал в Avangate как удалить продукт… Не нашел! Может я и из бронепоезда, и не туда смотрел, а может вусмерть меня доставший за последние дни больной зуб все-таки оказал влияние на мои мыслительные возможности… Но все-таки 40 минут это уже слишком. Меня это потрясло до основания! Зачем? Для чего так сделано?

Вспомнился пост на RSDN: что “Avangate просит денег за каждую фичу в аккаунте”. Действительно так. Не по разу за эти сорок минут нарывался на “this feature is unavailable in Your account”. Ни пояснений что за фича, ни что она мне даст, ни тем более ссылок как получить фичу. Маркетинг, конечно, маркетингом – но не слишком ли!?! “~~Пассажиров~~ клиентов не нужно линчевать без особой на то необходимости” (© Остап И. Бендер).

Отправил запросы в тех. саппорт Авангейта. Пол дня прошло – ни ответа, ни привета. Хоть бы тикет прислали, мол “да, запрос принят“? Призадумался, а не поспешил ли завязываться на Avangate…

UPS: продолжение истории в этом посте.

Позитивчик

2009-10-17T03:45:00.001+04:00

Взято отсюда.

Протекторы и паранойя антивирусов

2009-10-09T20:04:00.001+04:00

Ночка выдалась – разработческая, добротная, с приключениями и со счастливым концом. Хотя, скорее это уже было счастливое “начало”, т.к. этот самый счастливый “конец” наступил только под раннее утро.

Разработал, значитъ-панимаешь, софтинку. Закрыл ее, значитъ, протектором. Гружу на сайт по FTP – у-у-упс! Облом! Закачка проходит, но в последний момент файл отвергается сервером… Эка, блин!

Смотрю логи. Оказывается это антивирь на сервере ругается. Троян я оказывается написал… О, как! Ну, ладно – троян так троян – не в первой же! Перепишем, перекодим и станет “троянчик” белым да пушистым.

Начинаю разбираться: собираю exe-шник в разных конфигурациях, по очереди вырубаю элементы защиты, гружу по фтп непротекченный exe-шник. Долго ли коротко, но выясняется, что антивирю не нравится именно запротекченный код – чистый exe-шник грузится в нормально. ОК! Бегом на virustotal, сканируются разные варианты exe-шника, вычисляются возможные кандидаты на паранойю. Выявляется парочка-троечка. Начинаю теребить тех. поддержку хостинга: что за антивирь, отчего паранойя? Выясняется виновник – ClamAV.

Ну да ладно, начинаются игры с протектором: меняем настройки так, сяк, эдак! В момент Икс все срабатывает, и проблемный exe-шник уже на сервере, да и на virustotal проходит проверку вчистую. Отлично! Поют сердца. Качество работы антивиря впечатлило безмерно. Многие элементы защиты в проблемном exe-шнике применялись и в другом софте: контроль целостности кода, собственные виртуальные машины, асимметричная криптография, поверх пройтись протектором – и хоть бы хны! На всех этих приложениях не возникало ни малейшей проблемы, а тут на тебе!

А сегодня к вечеру, на хостинге вдруг появляется вот такая вот новость: безопасность сайта превыше всего. Сиречь, догоним и перегоним всех по false-positive срабатываниям антивирусов :).

Эка разобрали мои письма тех. поддержку, если даже новость через сутки вывесили!?! Правда, новость не то чтобы не достоверная. О нет! Все вполне верно. Это правда, только правда и ничего кроме правды. Только это не вся правда! Проблема-то была не вирусах, а в ~~недо~~антивирусах :). На virustotal версия ClamAV и сигнатурные базы за сутки так и не сменились, но в конце концов clamAv exe все-таки пропустил. И смех, и грех!

В завершение: практически сразу был опробован метод загрузки на ftp-сервер запароленных архивов, кои антивирь, конечно же, пропускал без вопросов. Собственно говоря, кто мешает указать пароль к архиву в комментариях? Вроде как выход? Да и архив аккурат был c portable-версией – как бы подразумевается, что пользователь распаковкой владеет!?! Только как-то это более привычно для вареза на рапидшарах – уж больно подозрительно это – архив для публичного скачивания под паролем!
Имхо, запароленный архив скорее приведет к проверке на том же virustotal, с последующими закономерно и бесконечно вытекающими вопросами пользователей.

PS: а сегодня день рождения Джона Леннона! Сегодня бы ему, между прочим, стукнуло бы уже 69 лет…

Дзен. Две статьи

2009-10-03T04:17:00.001+04:00

Сегодня немного о Дзен – две ссылки на любопытнейшие статьи:

Жизненный цикл программиста
Статья Михаила Донского. Это тот самый Донской, который автор ДискоКоммандера и основатель конторы ДИСКо. Личность более чем легендарная в нашей отрасли! Кстати говоря, когда-то, по молодости, уже в какие-то незапамятные времена был на собеседовании в этой самой ДИСКо. Уж, конечно с Михаилом мне пообщаться не довелось, но картина самого посещения до сих пор в памяти осталась. А о чем-то это да говорит…

История одного байта
А это братцы, самый разнастоящий Дзен. Когда-то, в одна тыща черт его знает каком-то лохматом году эта “весчь” была удостоена публикации на моей еще самой первой домашней страничке. Страничка давно уж канула в лету, а сегодняшний день кое-чем аккурат навеял воспоминания о первых впечатлениях об “одном байте”. Ну, коль странички нет, чего бы и лишний разок не увековечить ссылкой в блоге!?!

PS: может эти статьи для кого и баян, а для кого уже и лохматые да “с хвостом”, но ссылок они более чем достойны. Авось кому-то попадется и в первый раз, а тексты все ж эпохальные!

Девелоперский отдых. Йога

2009-09-27T15:35:00.001+04:00

После сокрушительной неудачи в предыдущей попытке отдыха от бесконечного девелопмента руки все же не опустились, и поиски решений были продолжены. Решено было попробовать обратиться к традиционной йоге, но в наших, возможно, несколько не столь традиционных реалиях. Сегодня первая часть фотоотчета о новейшей методе: “Развиваем йогу”.

Приятного и оздоровительного воскресного отдыха, коллеги!
Материалы для самостоятельной работы см. здесь.

PS: есть самое искреннее желание поблагодарить всех высказавшихся в “Ограничениях триальной версии”! Вот теперь точно понятно, зачем нужен блог: пока сочинишь пост, сам сто раз все “образмышляешь” да передумаешь. А почитав комментарии, мысль дотачивается уже до почти наброска кода. Получилось, что от подсчета запусков или expired date никуда не деться. Да пришлось поколдовать с самописным с нуля notification в трее. Отчет о том, что получилось, будет позже. Народ, С_П_А_С_И_Б_О за комменты!

Ну, а о летних видах активного отдыха поговорим поближе к лету.

ZIP-архивы. Просто и элегантно

2009-09-22T16:59:00.001+04:00

На CodeProject.com появилась новая статья о работе с ZIP-архивами “Zip Utils - clean, elegant, simple, C++/Win32”.

Вполне элегантный код. Другие библиотеки для работы с ZIP-архивами уж больно навороченные: то разные методы сжатия, то завязка на MFC вроде CZipArchive. Но это все не то! Как правило, сжимать файлы приходится стандартными архиваторами вроде того же самого WinZIP. Ну, не буду же я выкладывать на сайт дистрибутивы в ZIP-подобном формате, но все же несколько ином!?! Как пользователь его распакует? Поэтому, зачастую, задача сводится всего лишь к распаковке стандартного ZIP-архива.

Вот что-то подобное давно и искалось. Чтобы код был прост в использовании, чтобы всегда поддерживал самый обыкновенный ZIP, чтобы не было зависимостей от сторонних DLL. Ну и чтобы, весьма желательно, не довешивал в бинарник и еще полторы сотни килобайт – больно это жирно будет для банальной распаковки ZIP`а!

Короче, скачал. Попробовал. Набросал за пяток минут пару тестов на MFC (весь код занял с десяток строк). Полный зер гут! Работает отменно: просмотр архива, поддержка паролей, распаковка. То, что надо! Весь бинарник в Release-версии весит всего лишь 23 кило (VC6) – впечатляет!

PS: осталось только придумать, куда это прикрутить. В Aml Pages что ли!?! Дык вроде как ни к чему? Там как раз и есть свой собственный, самописный, ZIP`о-подобный алгоритм… Работает как часы.